Hogyan lehet ellenállni a tisztviselők nyomásának. Verbális agresszió és pszichológiai nyomás: hogyan lehet visszaszorítani egy dögöt vagy egy manipulátort. A kommunikációs manipulációk típusai
nPVVYOS: CHSCHOCHTSDBAF KhCHPMYFSHUS.
DENPOUFTBFYCHOPE HCHPMSHOYE CH FPN UMHYUBE NPTSEF URTPCHPGYTPCHBFSH UHDEVOPE DAMP, B POP NPTSEF PLBBBFSHUS Y CHCHEYZTSCHYOSCHN DMS UPFTHDOYLB. rPFPNKH YUBUFP OBYUBMSHUFP IDEF FYTBOYA: POP RTPUFP CHSCHOCHTSDBEF TBVPFOILB HCHPMYFSHUS RP UPVUFCHEOPNKH TSEMBOYA. dBOOPE SCHMEOYE DBCE YNEEF UCHPE OBCHBOYE - NPVVYOZ.
lTPNE RUYIPMPZYUEEULPZP DBCHMEOIS UP UFPTPOSCH THLPCHPDUFCHB NPVVYOZ NPTSEF FBLTSE RTPSCHMSFSHUS CHYDE OBRBDPL UP UFPTPOSCH LPMMESCHYUEN LPFPTPO
rP PRTPUBN LBTSDSCHK TBVPFOIL CH UCHPEK TSIYOI CH FPK YMY YOPK ZHPTNE UVBMLYCHBMUS U NPVVYOZPN A TBVPF -ről.
CHYDSCH NPVVYOSB.
h UMHYUBE NPVVYOZB UPFTHDOYL Chueh CHTENS RPDCHETZBEFUS RUYIPMPZYYUEULPNH DBCHMEOYA UP UFPTPOSCH THLPCHPDYFEMS YMY DTHZYI UPFTHDOYLPCH PZHYUB, LPFPTSCHE, L UMPCHH, OETEDLP UFBOPCHSFUS REYLBNY B THLBI PRSCHFOPZP OBYUBMSHOYLB- YOFTYZBOB. UPRTPFYCHMSFSHUS FBLPNKH DBCHMEOYA Y CHUE CHTENS JOBFSH, UFP FEVS IPFSF HCHPMYFSH, DMS OPTNBMSHOPZP YUEMPCHELB UMPTSOP. h LPOEYUOPN UYUEFE, DPMZPE OBIPTS DEOYE CH UPUFFPSOY RUYIPMPZYUEULPZP DBCHMEOIS RTYCHPDIF L UTSCHCHBN, OETCHOSCHN TBUUFTPKUFCHBN, YOUFTPKUFCHBN
h JBCHYUYNPUFY PF FPZP, LBLYE UVPTPPOSCH HYUBUFCHHAF CH LPOZHMYLFE NPVVYOS DMSF OB ZPTYPOFBMSHOSCHK(LPZDB TBJVPTLY YDHF A HTPCO UPFTHDOYLPC PDOPZP HTPCHOS -ról) Y CHETFILBMSHOSCHK(LPZDB ЪBDEKUFCHPCHBOSCH UPFTHDOYLY TBOOPZP KhTPCHOS).
YUBUFP RTPSCHMSEFUS CH CHYDE "PZHYUOPK DEPCHEYOSCH", LPZDB UP UFPTPOSCH UVBTSHI UPFTHDOYLPCH PZHYUB IDEF DBCHMEOYE AZ OPCHYULPCH -ról. NEFPDBNY VPTSHVSCH CH LFPN UMKHYUBE UVBOPCHSFUS VPKLPFSH, RPDUFBCHCH RETED THLPCHPDUFCHPN, TBURTPUFTBOYE URMFEO. pUPVEOOP YUBUFP DBOOPE RUYIPMPZYUEEULPE DBCHMEOYE CHP'OILBEF CH UMKHYUBE, LPZDB OCHSCHK UPFTHDOIL CH SCHOPN CHYDE RTDUFFBCHMSEF LPOLKHTEBGYUEULPE TBC tBNBI YUEMPCHEYUEULYI UFTBUFEK DEUSH NPTSEF VSCHFSH LPMPUUBMSHOSCHN: PF RTYNYFYCHOPK BCHYUFY DP UFTBIB, YUFP LPZP-OP-B DZ VPKLPZP OPCHEOSHLPZP HCHPMSF (FYN YUBUFP ZTEYBF RPTSYMSCHE UPFTHDOYLY, LPFPTSCHE H LBTSDPN CHOPCHSH RTYYEDYEN CHYDSF BNEOH UEVE).
lBL RTBCHYMP, RUYIPMPZYUEEULPE DBCHMEOYE CH CHYDE ZPTYJPOFBMSHOPZP NPVVYOZB SCHMSEFUS UMEDUFFCHYEN UMBVPK RTPYCHPDUFFCHEOOPK LHMSHTEBKHCH. nKhdtsche OBYUBMSHOYLY UTBJKH Y LBTDYOBMSHOP RTEUELBAF CHP'NPTSOPUFSH RPSCHMEOYS DBOOSHI UIFKHBGYK. OBRTYNET, CH PDOPK YCHEUFOPK NOE ZHYTNE RTY KHUFTPKUFCHE A TBVPFKH UPFTKHDOYLKH DPCHPDSF, YUFP RTY CHOOYLOPCHOY LPZHMYLFOSHI UIFKHBT u PDOPK UVPTPOSCH, FBLPK RPDIPD UFJNKHMYTKHEF TBVPFOILPCH A TEEYE RTPVMEN CH TBVPYUEN DEMPCHPN RPTSDLE VE ULMPL, U DTHZPK UVPTPOSCH, RTYEFCHTBCHTSCHBL POI FBLTSE RPRBDBAF RPD HCHPMSHOOEE.
- LFP LPOZHMYLF NETSDKH OBYUBMSHUFCHPN Y UPFTHDOILPN. rTYYuYOSch EZP NPZHF VSCHFSH TBOSCHE: MYYUOBS OERTYSOSH, BDEFPE UBNPMAVYE (EUMY TBVPFOYL H Yuen-OP RTPDENPOUFTYTPCHBM UCHPE RTECHPUIPDUFCHP) VPSOSH RPFETSFSH DPMTSOPUFSH, HCHETEOOPUFSH THLPCHPDYFEMS H OEZHZHELFYCHOPUFY TBVPFOYLB, OBNETEOYE UPLTBFYFSH YFBF Q FD J. F.R. THLPCHPDYFEMSH RTY LFPN NPTSEF RTYNEOSFSH DPCHPMSHOP LPCHBTOSCHE NEFPDSCH VPTSHVSCH, CHSCHOCHTSDBAEYE UPFTHDOYLB HCHPMYFSHUS RP UPVUUFCHEOMBOPP. Y'CHEUFOP, UFP YBYUBUFKHA UPFTHDOYLY PZHYUB OEZBFYCHOP CHPUTYOINBAF OPCHCHI OERPUTEDUFCHEOOOSHI THLPCHPDYFEMEK, F.L. FE, YUFPVSH RTPDENPOUFTYTPCHBFSH UCHPK RTPZHEUUYPOBMYN, OBYUYOBAF RETEUFTBYCHBFSH CHUE AZ UCHPK MBD, CHSCHOCHTSDBS TBVPFOILPCH MPNDBFF LBL R ™ £ RBTBDPLUBMSHOP FP CHHYUBMP OH, OP CHSCHYEUFPSEEE THLPCHPDUFCHP NPTSEF CHPURPMSHPCHBFSHUS OEDPCHPMSHUFCHPN NBUU, YUFPVSCH YVBCHYFSHUS, OBRTYNET PF THLPCHPDYFEMS PFDEMB RTPDBTS, LPFPTSCHK DENPOUFTYTHEF IPTPYEE OBOYE PFTBUMY J HCHETEOOP CHOEDTSEF FEIOPMPZYY, URPUPVOSCHE PVEUREYUYFSH RTYTPUF RTYVSCHMY. eDYOUFChEOOSchK UMHYUBK, zde B RTYOGYRE OECHPNPTSOB DBOOBS UYFHBGYS - FP LPZDB CHSCHYEUFPSEEE THLPCHPDUFCHP - BYOFETEUPCHBOOPE MYGP (CHMBDEMEG VYOEUB, BLGYPOET YMY RPMHYUBAEYK IPTPYYK RTPGEOF van RTPDBTS), B OE OBKNYF, UYDSEYK ON PLMBDE.
uRUPUPVSH RTEPDPMEOIS RUYIPMPZYUEULPZP DBCHMEOIS RTY ZPTY'POFBMSHOPN NPVVYOZE.
dPUFBFPYUOP UMPTSOP CHSCHKFY Y UIFKHBGY ZPTYJPOFBMSHOPZP NPVVYOZB, UPITBOYCH RTY ЬFPN UCHPE MYGP Y HCHBTSEOYE PUFBMSHOOCHY UPCHBGYE OP LFP CHP'NPTSOP.
- rETCHPE, UFP OEPVIPDYNP UDEMBFSH RTY RUYIPMPZYUEULPN DBCHMEOYY UP UFPTPPOSCH UPFTHDOYLPCH UCHPEZP TCE JCHEOB, - FFP RTPDENPOUFSHTISCHNPUCHBUF eUMY CHCH UMYYLPN TshSOP CHSMYUSH TBB TBVPFKH Y RTPUFP USCHRMEFE YDESNY, LBL YY TPZB YPVYMYS, OENOPZP YBCHKHBMYTHKFE UCHPI PFUUPCHMEIS. oBRTYNET, EUMY BL - NEOEDTSET RP RTPDBTSBN Q Do RETCHSCHI CE fejés TBVPFSCH OBYUBMY BLFYCHOP OBTBVBFSCHCHBFSH LMYEOFULHA VBH, DEMBS RP 100 H CHPOLPCH DEOSH, FP FP, B VPMSHYYOUFCHE UMHYUBECH, CHSCHPCHEF A CHBN OERTYSOSH UP UFPTPOSCH DTHZYI UPFTHDOYLPCH, FL, RPUNPFTECH ON CHBU, THLPCHPDYFEMSH NPTSEF Y DMS OYI HTSEUFPYUYFSH FTEVPCHBOYS Y OPTNSCH. UDEMBKFE UCHPE PVEEOYE U LMYEOFBNY RETCHCHI RPTBI NEOE NBNEFOSCHN. UPLTBFYFE LPMYUEUFCHP JCHPOLPCH CH DEOSH, YUBUFSH CHRTPUPCH TEYBKFE RHFEN RETRYULY. lTPNE FPZP, UP CHUENY CHBYNY DPUFEYTSEOISNY DEMYFEUSH U THLPCHPDUFCHPN CH RTYCHBFOSHI VEUEDBI YMY RTPUFP CHUSCHMBKFE PFYUEFSCH CH NMELFTDEOPOP. ьFP TSE PFOPUYFUS L UPFTHDOILBN, LPFPTSCHE DBCHOP TBVPFBAF CH LPMMELFYCHE, OP OBYUBMY RPDCHETZBFSHUS ZPTY'POFBMSHOPNKH NPVVYOZH.
- fBLCE IPYUEFUS RTEDPUFETEYUSH PF TBURTPUFTBOEOOPK PYIVLY. NOPZYE TBVPFOILY, RYPYUHCHUFCHPCHBCH RUYIPMPZYUEULPE DBCHMEOYE UP UVPTPOSCH DTHZYI UPFTHDOILPCH, OBYUYOBAF RSCHFBFSHUS YN HZPTSDBYUBESH YN HZP DEMBFSH LFPZP OY CH LPEN UMHYUBE OE UMEDHEF. ьFP FPMSHLP URTPCHGYTKHEF RPFPL OBUNEYEL Y TSEMBOYE UBNPKHFCHETTSDBFSHUS ЪB CHBY UYUEF CHUEN, LPNKH OE MEOSH. CHEDIFE UEVS DTHTSEMAVOP, OP U DPUFPYOUFCHPN. chBYE DTHTSEMAVYE J DENPOUFTYTPCHBOYE FPZP, YUFP BL OYLPNH OE TSEMBEFE MB, UP CHTENEOEN RPDEMYF MBZETSH OEDPCHPMSHOSCHI ON DCHE YUBUFY: MPSMSHOP OBUFTPEOOSCHI A CHBN UPFTHDOYLPCH, LPFPTSCHE UOBYUBMB RTPUFP RPDDBMYUSH RTPCHPLBGYY UP UFPTPOSCH UMYYLPN OEDPCHPMSHOSCHI CHBNY, én CHBYYI OEDPVTPTSEMBFEMEK. lBL RTBCHYMP, LPMYUEUFCHP OEDPVTPTSEMBFEMEK UP CHTENEOEN UCHEDEFUS DP OEVPMSHYPK LHULY PVEURPLPEOOSHI CH UPVUFCHEOOOPN VMBZPRDEPMHYUYY MAJ. YI PVSCHYUOP OE PYUEOSH MAVSF Y UFBTSCHE UPFTHDOYLY, RPFPNKH FBLYI UPFTHDOILPCH YMY UP CHTENEOEN HCHPMSF, YMY POI CHSCHOCHTSDEOSCH VHDHF UBFBYFSH. rPNOFE, UFP HCHTEOOSCHE CH UEVE RTPZHEUUYPOBMSCH OE CHCHSSCHCHBAFUS CH ULMPLY. chBYB ЪBDBYUB CHCHYUUMYFSH FBLYI UPFTHDOYLPCH (AZ RFP HKDEF OEDEMS-DCHE-RŐL), LPFPTSCHE HTSE UMBUMKHTSIMY HCHBTSEOYE X THLPBCHPDUFTCHBY LFY ьFP UFBOEF OELYN EIFPN PF OBRBDPL YURKHZBOOSHI OERTPZHEUUYPOBMPCH.
- eUMY CHCH RYPYUHCHUFCHPCHBMY, UFP OBYUBMY RPDCHETZBFSHUS RUYIPMPZYUEULPNKH DBCHMEOYA UP UVPTPOSCH PFDEMSHOSHI TBVPFOYLPCH LPMMELFEYCHBY MFP fBLYN PVTBDPN CHCH DBDIFE ENKH CHP'NPTSOPUFSH VPMEE PVYELFYCHOP TBUNBFTYCHBFSH CHP'NPTSOSCHE DPOPUSCH Y OEMEUFOSHE PFSCHCHCH PF CHBU. eUMY BL OEDBCHOP TBVPFBEF PZHYUE H, OP NPTSEFE DPZPCHPTYFSHUS THLPCHPDYFEMEN Y P P RETUPOBMSHOSCHI ETSEOEDEMSHOSCHI PFYUEFBI RTPDEMBOOPK TBVPFE (NPTSOP Chui H FPN CE MELFTPOOPN CHYDE) YUFPVSCH THLPCHPDYFEMSH CHYDEM, YUFP BL YUEUFOP J IPTPYP TBVPFBEFE. n CHBYYI DPZPCHPTEOOOPUFSI OE DPMTSOSCH BOBFSH DTHZYE UPFTHDOYLY. NPTSEFE DBCE RPRTPUYFSH THLPCHPDIFEMS OE ICHBMYFSH CHBU RTY DTHZYI UPFTHDOILBI, HNOSCHK OBYUBMSHOIL RPKDEF OBCHUFTEYUH. h LPOEYUOPN UYUEFE, THLPCHPDYFEMSH UBN PFMYUOP JOBEF, LFP UFP URPUPVEO. YUETEH OEULPMSHLP NEUSGECH CHBY RPLBBFEMY VHDHF UTBCHOYCHBFSH U TEHMSHFBFBNY TBVPFS DTHZYI UPFTHDOILPN, Y CHUE CHUFBOYEF OB UBCHP.
- CHUE UCHPY IDEY RP RPCHSCHYEOYA YZHZHELFYCHOPUFY TBVPFSH FBLCE CHUSCHMBKFE THLPCHPDYFEMA CH LMELFTPOOPN CHYDE YMY PFDBCHBKFE UCHELFYUOPEFE.
- rTY NPVVYOZE UMEDIFE ЪB UCHPYN RPCHEDEOYE CH PZHYUE. hSh OE DPMTSOSCH DBChBFSH OY NBMEKYEZP RPCHPDB CH YUEN-FP CHBU HMYUYUIFSH. CHBYE TBVPYUE CHTENS DPMTSOP VSHFSH RPUCHSEEOP FPMSHLP TBVPFE: OYLBLYI MYYUOSHI YCHPOLPCH RP RPMYUBUB, OILBLYI YZT OB LPNRSCHLBYBYLTE, OILBLYI YZT OBLPNRSCHLBYBYLTE, OILBLYI
- Az eUMY rendelkezik UPFTHDOYLPN, LPFPTSCHK RTPSCHMSEF B PFOPYEOYY CHBU RUYIPMPZYYUEULPE DBCHMEOYE, BL UCHSBOSCH RTPYCHPDUFCHEOOSCHNY RTPGEUUBNY, OP TSEMBFEMSBSBY b FBLCE RPRTPUYFSH OEDPVTPTSEMBFEMS PUOPCHOSCHE ЪBDBYUZHPTNKHMYTPCHBFSH CH RYUSHNEOPN CHYDE CH RPYUFH, YUFPVSCH OE CHPOOILBMP UIFKHNBGYK
- h JBCHYUYNPUFY PF UIFKHBGYY, LPFPTBS UMPTSYMBUSH, YOPZDB RPNPZBEF URPLPKOBS VEUEDB U POYDYUILBNY. eUMY CHBYYI OEDPVTPTSEMBFEMEK OE FBL NOPZP J PUFBMSHOSCHE UPFTHDOYLY PZHYUB (NPTSEF J OEZMBUOP) CHBU RPDDETTSYCHBAF, OP az RTY PYUETEDOPN CHSCHRBDE YMY RPDUFBCHE NPTSOP URPLPKOP ULBBFSH UPFTHDOYLH P FPN, YUFP szoftver RTBCH OE. hNEUFOP VHDEF FBLCE DPCHEUFY DP EZP UCHEDEYS, UFP RTY OEPVIPDYNPUFY CHCH ZPFPCHSCh DBFSH DBMSHOEKYYK IPD UIFKHBGYY Y TBPVTBFSH EЈ OB HTLPHP lPZDB LPMMEZY HCHYDSF, UFP CHSCH OE VPIFEUSH TBVPTPL Y DBCE HCHPMSHOEOYS, FP POI OEULPMSHLP PUMBVSF ICHBFLKH, F.L. OBYUOHF RETETSYCHBFSH HTSE ЪB UCHPE NEUFP.
uRUPUPVSH RTEPDPMEOIS RUYIPMPZYUEULPZP DBCHMEOYS RTY CHETFILBMSHOPN NPVVYOSE.
h UMKHYUBE NPVVYOZB UP UVPTPOSCH THLPCHPDUFCHB UIFKHBGYS VPMEE FSTSEMBS. eUMY CHBU IPFSF KhChPMYFSH, FP ChBU, ULPTEE CHUEZP, KhChPMSF. OE OKHTSOP UYMSHOP YBGYLMYCHBFSHUS AZ LFPN HCHPMSHOOEY, F.L. POP - OE FTBZEDYS, B PYUETEDOPK YBZ CHBYEK LBTSHETE, CHBNPTSOPUFSH OBKFY MHYUYE NEUFP, ZDE CHSCH VHDEFE RTPZHEUUYPOBMSHOP TBUFY.
- pDOIN Y URPUPVPCH RTPSUOIFSH DMS UEVE UIFHBGYA J EЈ RPUMEDUFCHYS NPTSEF UFBFSH PFLTPCHEOOBS VEUEDB U THLPCHPDYFEMEN. pVEEOYE DPMTSOP VSCHFSH DEMPCHSCHN Y LPOUFTKHLFYCHOSCHN. chSh NPTSEFE ULBBFSH, YUFP YBNEFYMY, YUFP CH RPUMEDOEE CHTENS CHBITPUMP OEDPCHPMSHUFFCHP CHBYEK DESFEMSHOPUFSHA, Y CHSCH IPFEMY VSCH HFPYUYUYFU chSh IPFYFE RPTBVPFBFSH OBD OEDPYUEFBNY Y UDEMBFSH CHBYH TBVPFH VPMEE RTPDHLFYCHOPK. nPTSEFE RPRTPUYFSH THLPCHPDIFEMS PVP'OBYUIFSH CHBN RMBOSCH YMY OPTNSCH, LPFPTSCHE PO UYUIFBEF RTIENMENSCHNY. eUMY THLPCHPDYFEMSH VKHDEF PFTYGBFSH UCHPA OERTYSHOSH YMY RPUFBCHIF OETEBMSHOSHE DMS CHBU OPTNBFYCHSCH, FP PO, ULPTEE CHUEZP, HTSE YUEFLBUZH TEPUM fBL JBYUEN CHBN RPDCHETZBFSH UEVS DPRPMOIFESHOPNH RTEUUYOZH, EUMY YUIPD CHUEN HTSE YCHEUFEO? MHYUYN TEYEOYEN CH FPN UMHYUBE VHDEF CHBYE HCHPMSHOOEYE, P YUEN UVPIF ULBJBFSH THLPCHPDIFEMA. ULPTEE CHUEZP, PO PVTBDHEFUS, UFP UIFKHBGYS TBBTEYMBUSH FBL HDBYUOP, YX CHBU OE VHDEF RTPVMEN OY U TELPNEODBGYSNY, OY U TBUYUEFPN. eUMY THLPCHPDYFEMSH OBYUYOBEF RETEYUMSFSH RTFEOOYY, FP, CHUNPTSOP, CHUE OE FBL RMPIP.
chP-RETCHCHCHI, NPTSEF PVOBTKHTSYFSHUS FPF ZhBLF, UFP EZP OECHETOP YOZHPTNYTHAF P TEKHMSHFBFBI CHBYEK TBVPFSH.
chP -CHFPTSCHI, X CHBU RPSCHYFUS ChP'NPTSOPUFSH ULPTTELFYTPCHBFSH LPE -UFP CH UCHPEK TBVPFE Y RTPDPMTSBFSH TBVPFBFSH DBMSHYE VEH RUYUPLMEPZYUPE.
- eUMI NPVVYOZ IDEF UP UFPTPOSCH OERPUTEDUFCHEOOPZP THLPCHPDIFEMS, B OBD OYN EUFSH EEE THLPCHPDUFP, FP NPTSOP DPVYFSHUS BKHDYEOGEY X OEZP. ъDEUSH CHP'NPTSOSCH FBLCE DCHB YUIPDB: 1) CHCHEUFFPSEEE THLPCHPDUFCHP TBVETEFUS CH UIFKHBGYY YMY HCHPMYFSH OELPNREFEOFOPZP TKHELPUPCHP; 2) OILFP OY CH YUEN TBBVYTBFSHUS OE VHDEF, J CHBN MHYUYE YULBFSH OPCHPE NEUFP TBVPFSH, RPFPNKH UFP LFPN EUFSH CHETPSFOPUFSH RPDPPTCH BFSH UPF.
Mi a pszichológiai nyomás és hogyan lehet ennek ellenállni az életben és a munkában?
Ötszázadszor is szemrehányást tesz magának, hogy engedett egy újabb provokációnak és szenvedésnek? Azért, hogy öt év múlva nem lépett ki a küldöttfiú szerepéből? Azért, hogy egy dolgot akartak tenni, és most, a kollégák nyomásának köszönhetően, megint valami érthetetlen dolgot művel? Tudnod kell - befolyásolnak.
Mi a pszichológiai nyomás egy személyre
Az emberek nem képesek békésen együtt élni: ha nem harcolnak géppuskákkal az "olaj, tenger, hó" érdekében, akkor pszichológiai háborúkat rendeznek. És nem tudni, mi a rosszabb - egyedül Amerikában a munkahelyi erkölcsi zaklatás áldozatai gyakrabban követnek el öngyilkosságot, mint bármilyen más okból. Ezért, akárcsak a fizikai síkon, sok srác és lány kifejezetten harci önvédelmi tanfolyamokra jár, és a társadalmi síkban egyszerűen létfontosságú, hogy mindenki megtanulja, hogyan kell ellenállni a pszichológiai nyomásnak - ez lehetséges.
Mivel: „Senki sem képes megbántani Önt a beleegyezése nélkül.” E. Roosevelt.
Keserű, de igaz - ha pszichológiai nyomást lehet gyakorolni ránk, akkor mi magunk is megengedtük. És még ha meg is fenyegetnek, mindig emlékezz arra, hogy az üres hordó hangosan dörög, és az ugató kutya még nem fog harapni. Általában az igazi bűnözők nem fenyegetnek - gyorsan belekezdenek az üzletbe, és ha vannak fenyegetések, akkor tárgyalni próbálnak veled. De ha ellen kell állnia a pszichológiai nyomásnak, de nem lesz megtorlás az elutasításért, nyugodtan ellenállhat a manipulátoroknak.
Hogyan lehet leküzdeni a munkahelyi pszichológiai nyomást
De a helyzet bonyolultabb. A legkellemetlenebb dolog, ami történhet a karrier során, az iroda. Azok. pszichológiai nyomás egy személyre (leggyakrabban kezdő), annak érdekében, hogy kényszerítse őt lemondó levél írására. Sok vállalat ezt teszi terhes nőkkel, akik nem akarnak anyasági kifizetést fizetni, ezt egy új alkalmazottal teszik, aki nem szereti a csapatot, ezt teszik azokkal, akik nem viselkednek helyesen. De a módszerek többnyire ugyanazok: sértések, beállítás, hamis információk bejelentése a hatóságoknak, teljes tudatlanság és még sok más.
Itt már hiábavaló háborút indítani vagy válaszul támadni az agresszorokat - ha kirobban a botrány, akkor a főnök aligha fogja megérteni a veszekedéseket: kinek van igaza és kinek. Ezért a legtöbb külföldi cégben ilyen helyzetekben egyszerre kettőt bocsátanak el - anélkül, hogy megértenék a helyzetet. De Oroszországban egyelőre nincs ilyen gyakorlat, ezért egyedül kell cselekednie.
Tehát annak érdekében, hogy ellenálljon a munkahelyi pszichológiai nyomásnak, először meg kell határoznia, hogy a vezetőség közül melyik tiszteletben tartja a legjobban a csapatot, kinek a véleményében bíznak meg - és megállapítani jó kapcsolat... Végül is nem mindenki képes mobbingra - egyébként a csapat egy része egyszerűen hallgat, és valaki együttérzik a lelkében, de nem fejezi ki nyíltan kételyeit. Először is az ilyen emberekkel kell jó kapcsolatot kialakítani: közös vacsorák, projektek, estek. És fokozatosan bővül a társadalmi kör (ha ... jó ember) amíg két -három fő szabálysértő nem marad a pálya szélén. És a tömeg támogatása nélkül nem tartanak sokáig.
Rosszabb, ha maga a főnök is mobbinggal foglalkozik. Például egy személy eltávolítása hivatalból. Aztán, ha van vágy a harcra, és az idegek elég erősek, akkor a helyes módszer az, ha úgy teszünk, mint egy „tömlő”. Azok. tegyél úgy, mintha nem értenéd, miért hirtelen ennyi követelés van ellened, mert mielőtt minden rendben volt - ne add fel a végsőkig, hogy megértetted, hogy egyszerűen túléled. És nem minden szakács tudja megmondani az embernek, hogy „menjen el”, ha nem bűnös semmiben. És az alárendelt ilyen "gátlása" megzavarja. Csak nem hajlandó játszani az ő játékával, és nem mindenki bátor ahhoz, hogy ásót hívjon. Ennek eredményeként fennáll annak a lehetősége, hogy egyedül marad, és egy „okosabb” beosztott gondoskodik róla.
Hogyan lehet visszaverni egy profi manipulátort
De a legegyszerűbb dolog az igazi manipulátor elleni harc. Elképesztő, nem? Természetesen egy olyan személy számára, aki nem ismeri a pszichológiát, ezt szinte lehetetlen megtenni. De itt felfedjük a titkokat.
Tehát minden manipuláció - összetett vagy egyszerűsített - mindig az S => R elvre épül, ami azt jelenti, hogy "egy inger reakcióhoz vezet". És a manipulátor egész pszichológiája, amikor nyomást gyakorol egy személyre, az emberek bizonyos ingerekre adott tipikus reakcióinak ismeretén alapul. És manipulálják ezeket a reakciókat, észrevétlenül arra kényszerítve az embert, hogy saját akarata ellenére tegyen valamit. Az ilyen befolyás ellenállása nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik - a legfontosabb az, hogy helyesen cselekedjünk: ne adjuk ki a várt reakciót - szándékosan. Azok. ha megpróbálnak sírni, nevetni vagy viccelni. Ha tréfálnak, haragudjanak. Ha valakit rágalmaznak, hirtelen tagadja meg a beszélgetést. És a húzáshoz szükséges húrok nélkül a manipulátor nem lesz képes semmire - ez kiváló védelem a pszichológiai nyomás és az érzelmi támadás ellen.
Tanulj pszichológiát, fejlődj emberként, tanulj meg pszichológiai visszautasítást adni - a mi világunkban ezek felbecsülhetetlen készségek.
A pszichológiai nyomás az a hatás, amelyet egy személy más emberekre gyakorol annak érdekében, hogy megváltoztassa véleményét, döntését, ítéletét vagy személyes hozzáállását. Az emberiség szempontjából messze nem a legőszintébb és leghelyesebb módszer. De sajnos mindenki szembesülhet vele.
Kényszer
A pszichológiai nyomás különböző formákban nyilvánulhat meg. A kényszer az egyik ilyen. Ez a legpofátlanabb és példátlan kísérlet egy másik személy befolyásolására. Ez a módszer eleve a mentális erőszak jogellenes alkalmazása.
Kívülről nézve alkalmazása úgy néz ki, mint egy információs hatás az emberi tudatra. Amit fizikai erőszakkal való fenyegetés kísérhet. De ezek extrém esetek.
Leggyakrabban az erkölcsi erőszaktevő más "ütőkártyákkal" operál. Ez lehet a hatalma, pénze, befolyásos státusza, kompromittáló adatok. Vannak, akik megpróbálják megsemmisíteni áldozatukat. Olyan szavakat mondanak, amelyek megsemmisítik az ember méltóságát, és a sárba taposják önbizalmát. A cselekvések hasonló jellegűek lehetnek.
Mások kényszeres taktikát követnek. Ez egy személy szándékos erkölcsi kínzásából áll, különféle módszerekkel.
Hogyan reagáljunk?
Az ilyen típusú nyomásnak nagyon nehéz ellenállni. De lehetséges (kellő kívánsággal). A legfontosabb, hogy egyértelműen határozza meg magának azokat a célokat, amelyeket a bántalmazó követni próbál. Meg kell értened, hogy mit akar. És ezek után cselekedj pontosan az ellenkezőjét. Csak hogy ne tudassa vele, hogy a szembesítés szándékos. Jellemvonásként kell felfognia annak bizalmát, akit "áldozatul" akar tenni. Végül a sikertelen erkölcsi erőszakoló békén hagyja az embert. Mivel megérti, hogy nem fogja elérni a kitűzött célt.
De csak akkor, ha megszállottja a nőnek, akkor türelmet és erőt kell szereznie. Mert a bántalmazó nem csak lemarad. Előtte mindenféle módszert kipróbál. Ha a helyzet túl kényelmetlen, akkor jobb, ha elmenekülünk tőle. A szó valódi értelmében - minden kapcsolat megszakítása. De az üldözés miatt, amely akkor kezdődhet, ha a bántalmazó fanatikus, felveheti a kapcsolatot a rendőrséggel.
Megaláztatás
Segítségével gyakran nyomást is végeznek. A pszichológiai megaláztatás célja egy személy erkölcsi "összetörése". Minden szót használnak, amely jelzi alsóbbrendűségét, alsóbbrendűségét és jelentéktelenségét. De hogyan lehetséges így befolyásolni egy embert? Végül is neki, ellenkezőleg, minden kérést vagy parancsot "ellenségesen" kell elfogadnia, haragudva a hallottakra! Igen, van értelme. De a valóságban ez másképp történik.
A sértések az embert egy bizonyos leborulás állapotába vezetik. Még fizikailag is érezhető - dübörögni kezd a halántékon, felgyorsul a légzés, és a szívverés valahol a torokban adódik. Az embert elragadja a harag, zavarodottsággal, haraggal és más adrenalin-indukáló érzéssel vegyítve.
Ez érthető. Végül is a megaláztatás komolyan befolyásolja egy személy jólétét. Mert az önbecsülés a legmagasabb erkölcsi érték. Még Maslow piramisában is a negyedik szinten van.
Tehát abban a pillanatban, amikor egy személyt neheztelés övezi, ugyanaz az agresszor, aki provokálta az esetet, megragad egy lehetőséget, hogy nyomást gyakoroljon rá: "Legalább képes vagy erre?"
Egy ilyen kifejezés szó szerint kihozza a transzból. Természetesen normális állapotban lévén az ember azonnal leintette. Csak ilyen helyzetben aktiválódik a pszichológiai védekezési mechanizmus. Tudatalatti szinten az ember vágyat ébreszt arra, hogy bizonyítsa értékét, és meggyőzze az elkövetőt, hogy tévedett vele kapcsolatban. És belefog a megbízásba. De erre volt szüksége az elkövetőnek.
Szembesítés
Mivel a pszichológiai nyomást meglehetősen sikeresen hajtják végre a megaláztatás által, beszélni kell a hatás kezelésének hatékony módjáról.
Tehát emlékeznie kell arra, hogy ez a módszer csak azoknál az embereknél működik, akik nem bíznak önmagukban. Az önellátó ember csak nevetni fog néhány sikertelen agresszor próbálkozásán alaptalan sértődésekkel befolyásolni. Csak nem nyúlnak hozzá.
Ezért ilyen önellátó emberré kell válnia. Minden durva szónak egyfajta jelzéssé kell válnia, amely emlékezteti az embert arra, hogy ideje aktiválni a védelmet, és nem engedni a provokációknak.
A lelkemben persze vihar tombolhat. De a látszatnak le kell fegyvereznie az agresszort, amennyire csak lehetséges. Ellazult, érdektelen tekintet, alkalmanként ásítás, szabad testtartás, enyhe vigyor - ez a pillantás arra utal, hogy sikertelen kísérletei arra kényszerítenek egy embert, hogy tegyen valamit ilyen aljas módszerrel. És amikor befejezi a barázdálást, eldobhat egy egyszerű, közömbös mondatot, ami zavarba ejti: "Mindent elmondott?" Vagy: „Hallottam”. Vagy csak egy szóra korlátozhatja magát: "Jó". Nem szükséges teljesen figyelmen kívül hagyni az elkövetőt. Végül is tudja, hogy az illető nem süket, ami azt jelenti, hogy hallja őt. És ha csendben van, akkor valószínűleg nem tudja, mit válaszoljon. Tehát legalább egy reakciónak kell lennie.
Javaslat és meggyőzés
Ez egy finomabb módszer a pszichológiai nyomás kifejtésére. Nem mindenki birtokolja. Végül is képesnek kell lennie befolyásolni valaki más tudatát, provokálni az attitűdök és hiedelmek kritikátlan felfogását.
Ezenkívül az ilyen manipulátorok elsajátítják a szót. Empatikusak, figyelmesek és pontosan tudják, mit kell mondani ennek vagy annak a személynek, hogy ő maga, befolyása alatt, átformálja a hozzáállását. Az ilyen emberek ügyesen játszanak az "áldozat" tudatalattijával. Intonációt, barátságosságot és őszinteséget, empátiát és sok más félig tudatos módszert alkalmaznak.
Feltűnő példának tekinthető az összes jól ismert csaló online rendszer-egyoldalas webhelyek, amelyek színesen írnak le valamilyen "innovatív" bevételi módot, amely a felhasználó számára elérhetővé válik a saját fiókja feltöltése után (a továbbiakban állítólag szüksége van rá) egy bizonyos, "tisztán szimbolikus" összegre. Ezeket az erőforrásokat ugyanazon elvre épülő videók vezetik. Egy bizonyos személy először mentálisan elmondja történetét arról, hogyan vált rongyokból gazdagsággá, majd átvált a felhasználóra - elkezdi mondani, hogy érdemes jobb élet, és gondolnia kell magára, családjára, gyermekeire, szüleire. Nem veszít semmit - mintegy ötezer megtérül majdnem a rendszer aktiválásának első 10 percében.
Meglepő módon működik ez a fajta pszichológiai nyomás. A "szónok" szavai megérintik a gyorsat, behatolnak a lélekbe, elhitetnek, motiválnak. De természetesen ebből csak ő profitál.
És ez csak egy példa. Az életben ez is nagyon gyakori. És ha az interneten csak kényszerítheti magát az oldal bezárására, akkor a valóságban ellen kell állnia.
Manipuláció
Gyakran pszichológiai nyomás nehezedik egy személyre ezzel a módszerrel. A manipuláció magában foglalja az erőszakos, megtévesztő vagy rejtett taktikák alkalmazását. És ha megaláztatás vagy kényszerítés esetén az ember megérti, hogy megtámadják, akkor ebben a helyzetben - nem.
Az a manipulátor, aki mások kárára népszerűsíti érdekeit, tudja, hogyan rejtse el igazi arcát, agresszív viselkedését és rossz szándékait. Jól ismeri az "áldozat" pszichológiai sebezhetőségét. Ő is kegyetlen és közömbös. A manipulátor nem aggódik amiatt, hogy tettei károsíthatják azt, akit „zálogának” tekint.
Az emberre gyakorolt pszichológiai nyomást különböző módon manipulálják. Harriet Breaker pszichológus például öt fő pontot hangsúlyozott:
- A pozitív megerősítés képzeletbeli empátia, báj, dicséret, bocsánatkérés, jóváhagyás, figyelem, hízelgés és szókimondás.
- Negatív - ígéri, hogy megszabadul egy kellemetlen, nehéz és problémás helyzettől.
- Részleges megerősítés - kitartásra ösztönözni az embert, végül kudarcra vezetve. Feltűnő példa a kaszinó. A játékosnak többször is nyerni lehet, de a végén mindent lemegy egy fillérre, elragadtatva az izgalomtól.
- Büntetés - megfélemlítés, bántalmazás, bűntudat bevezetésének kísérlete.
- A sérülések egyszeri haragkitörések, dührohamok, sértések és más példák az ijesztő viselkedésre, amelyek célja az áldozat megijesztése és a manipulátor szándékainak komolyságáról való meggyőzése.
Sok más módszer is létezik. De bármi is legyen az, a manipulátor célja mindig ugyanaz - személyes haszonszerzés és a kitűzött cél elérése.
Hogyan kerülhető el a manipuláció?
Erre a kérdésre is érdemes rövid választ adni. Rengeteg ajánlás és tanács van arra vonatkozóan, hogyan lehet ellenállni a manipuláció által végrehajtott pszichológiai nyomásnak. És függetlenül attól, hogy melyiket hallgatja az ember, mindig ugyanazt kell tennie - hogy uralma alatt tartsa a helyzetet.
Önbizalomra, önuralomra, egészséges bizalmatlanságra és odafigyelésre van szüksége. Nagyon fontos, hogy időben észrevegyük a manipuláció kezdetét. Könnyű - egy személy nyomást fog érezni gyenge pontjaira.
Még mindig nem árt megszokni, hogy elemezzük a történteket. És ez nem csak a potenciális manipulátorok viselkedésének tanulmányozásáról szól. Ezenkívül az embernek alaposabban meg kell vizsgálnia céljait, álmait és terveit. Valóban hozzá tartoznak? Vagy ezeket a hozzáállásokat valamikor ráerőltették, és most követi őket? Mindezt jól át kell gondolni.
Hogyan lehet ellenállni a pszichológiai nyomásnak? Kritikusnak kell lenned. És vizuálisan megközelíthetetlen. A manipulátorok mindig gyors eredményekre számítanak. Nem adhatod nekik. Minden javaslatra vagy kérésre választ kell adni: "Meggondolom." És tényleg nem árt belegondolni. Nyugodt légkörben, minden nyomás nélkül lehetőség lesz belülről „érezni” a kérést, és megérteni, hogy egy személynek valóban szüksége van -e segítségre, vagy csak a saját hasznára akar menni.
Ha pedig elutasító döntés születik, akkor azt határozott formában, karaktert mutatva kell kifejezni. A bizonytalan "Nem, valószínűleg ..." hallásakor a manipulátor elkezdi "megtörni" az embert. Ezt nem lehet megengedni.
Egyébként ne habozzon kimutatni érzelmeit a "bábjátékosnak". Ezzel elítélik, és lemarad. Egy egyszerű mondattal el lehet érni, például: "Nem tartozom neked semmivel, de a kitartásod miatt hálátlannak érzem magam!"
A törvényhez fordulva
Fontos megjegyezni, hogy még a büntető törvénykönyv is tartalmaz információt egy személyre gyakorolt pszichológiai nyomásgyakorlásról. Nem lesz felesleges megnyitni és átlapozni az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvét a 40. cikkhez. Ezt „Fizikai vagy szellemi kényszernek” nevezik. És ez közvetlen utalás a legelején elhangzottakra. Csak itt minden komolyabb.
Olyan bűncselekményekről beszélünk, amelyeket az agresszor nyomására emberek követtek el. A cikk első bekezdése kimondja, hogy a törvény által védett érdekeknek okozott kár nem minősül bűncselekménynek. De csak akkor, ha a személy abban a pillanatban nem tudta irányítani tetteit. Tegyük fel, hogy fegyverrel kényszerítették, vagy fegyverrel tartotta egyik rokonát.
De mi van, ha pszichológiai nyomás nehezedik egy személyre? A 40. cikk ebben az esetben az előzőre, a 39. számra hivatkozik. A mentális befolyás alatt elkövetett bűncselekmény büntetőjogi felelősségének kérdését annak rendelkezéseinek figyelembevételével oldják meg.
A 39. cikket sürgős szükségszerűségnek nevezik. Azt mondja, hogy a bűncselekmény nem ilyen, ha azt egy személyt vagy más embereket közvetlenül fenyegető veszély kiküszöbölése érdekében követték el.
Ez azonban nem minden, amit a Btk. A pszichológiai nyomás a 130. cikkben is szerepel. Megjegyzi, hogy egy másik személy méltóságának és becsületének extrém formában kifejezett megaláztatása 40 000 rubel bírsággal vagy három havi fizetéssel büntetendő. Különösen nehéz esetekben 120 óra közmunkát vagy 6 hónap javító munkát rendelnek hozzá. A maximális büntetés a szabadság legfeljebb 1 évig történő korlátozása. A pszichológiai nyomás nagyon súlyos következményei.
Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve cikke is kimondja, hogy a nyilvánosan (médián keresztül, beszédben, videoüzenetben stb.) Kifejezett sértés kettős pénzbírsággal büntetendő. A maximális büntetés 2 év szabadságkorlátozás.
Gyermekek esetében
A gyermekre nehezedő pszichológiai nyomás még komolyabb téma. Mindenki tudja, milyen gyenge és törékeny a tudatosság a gyermekeknél (a többség mindenesetre). Rendkívül könnyű befolyásolni őket. És nem egészséges nyomásról beszélünk, amelyet nem is lehet annak nevezni ("Ha nem veszed el a játékokat - nem beszélek veled" - a bűntudat hatására). Ez a legvalóságosabb kényszerre utal, valamire, a gyermek támadására (pszichológiai).
Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve nyomása ebben az esetben az "oktatási kötelezettségek elmulasztása". Ez a 156. cikk. Ezenkívül a rendelkezések nemcsak a szülőkre, hanem az oktatási, társadalmi, oktatási és egészségügyi szervezetek alkalmazottaira is vonatkoznak. A bántalmazás a pszichológiai nyomás. A cikk büntetéseket is előír. Ez 100 000 rubel pénzbírság, kötelező munka (440 óra), egy bizonyos pozíció betöltésének jogának megszüntetése vagy három év börtön lehet.
De természetesen az esetek ritkán kerülnek bíróság elé. A Btk cikke sajátos módon jellemzi a pszichológiai nyomást, de az életben más megnyilvánulásban található.
Sok szülő egyszerűen szertartás nélkül beavatkozik a gyermek térébe, brutálisan irányítja minden lépését, és arra kényszeríti, hogy tegye azt, amit nem szeret (menjen például a boksz részlegre, amikor a gyerek táncolni akar). Néhányan biztosak - ha rámutat rá a hiányosságokra, akkor kijavítja azokat. De ez nem így van. Nem minden erősebb pszichével és elmével rendelkező felnőtt, ez működik. A gyermek pedig teljesen visszahúzódik önmagába, kételkedni kezd saját erejében és képességeiben, és folyamatosan bűntudatot érez, nem világos, miért. Az elnyomó befolyást gyakorló szülők így tükrözik saját tapasztalataikat és félelmeiket. De végül gyermekük ellenségeivé válnak, nem szövetségesekké. Ezért a nevelési kérdéseket nagyon felelősségteljesen kell megközelíteni. A társadalom új tagjának születése és személyes kialakulása hatalmas felelősség és komoly munka.
Munkaügyi szféra
Végezetül szeretnék beszélni egy kicsit a munkahelyi pszichológiai nyomásról. Valóban, leggyakrabban a munkaügyi szférában szembesül egy személy ezzel a jelenséggel.
Először is meg kell értenie, hogy a szervezet, amelyben egy személy dolgozik, csak egy szerkezet. Amelyben mindenki a helyére lép, és bizonyos feladatokat lát el. A kollégák közötti kapcsolatnak pedig megfelelőnek, üzletiesnek kell lennie. Ha valaki hirtelen megpróbál nyomást gyakorolni egy személyre, hogy szolgáljon (változtasson, végezze el a piszkos munkát, menjen ki a hétvégén), akkor méltósággal meg kell tagadnia - egy kicsit hidegen, de a lehető leg udvariasabban. Nem helyezheti az idegenek érdekeit a sajátjai elé. Főleg, ha van bátorságuk ilyen követelésekkel előállni.
Az egyetlen kivétel azok az esetek, amikor egy kolléga valóban segítségre szorul. Egyébként nem kell félni a pletykáktól, pletykáktól, pletykáktól vagy "felülni" kísérletektől. Az embernek emlékeznie kell arra, hogy elsősorban profi. Képességei és teljesítménye nem lesz rosszabb a gonosz nyelveken. A főnökkel pedig, ha érdekli őt a téma, mindig elmagyarázhatja magát.
Sokkal rosszabb, ha a "támadások" közvetlenül a főnöktől érkeznek. És vannak olyan vezetők, akik csak szívesen tesznek pszichológiai nyomást az emberre. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve itt található cikke természetesen nem szolgál információs segédeszközként, de a Munka Törvénykönyve rendelkezései elégségesek.
Leggyakrabban a hétköznapi dolgozók szembesülnek a főnökük ragaszkodó "kéréseivel", hogy szabad akaratukból kérjék felmentésüket. Ez ellentmond az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve 77. cikkének, mivel az ilyen intézkedések kizárják a munkavállaló véleménynyilvánítási szabadságát. Az embernek pedig joga van az ügyészséghez menni, hogy munkaügyi vitát kezdeményezzen, vagy egyenesen a bírósághoz forduljon. A törvény megsértése nélkül szerzett bizonyítékokra azonban szükség lesz. Szükségük van rá, mindenesetre, bármilyen panasz is legyen.
Összefoglalva azt szeretném mondani, hogy a pszichológiai nyomás témája valóban nagyon részletes és érdekes. Sokkal több árnyalatot és fontos pontok... De velük, ha kívánja, egyénileg is megismerkedhet velük. Az ilyen jellegű ismeretek soha nem feleslegesek.
Pszichológiai nyomás - ezzel mindenki szembesült. Érdemes egy kis lazaságot adni, hiszen az, akinek legalább a legjelentéktelenebb erői vannak, erővel és fővel visszaél velük. Mi viszont szinte mindig úgy teszünk, mintha automatikusan, újra és újra eljátsszuk a hatástalan forgatókönyveket - menekülés vagy.
William Shakespeare ezt írta: "Megzavarhat engem, de nem játszhat velem." Úgy látszik, az angol költészet és dráma mesterének oka volt erre. Még ha a legnagyobb zsenik is találkoznak manipulációs kísérletekkel, ezt mi, halandók, nem tudjuk elkerülni.
Mi a pszichológiai manipuláció?
A manipulációt rejtett hatásnak nevezik egy másik személyre, amelynek segítségével változás következik be kezdeti attitűdjeiben, viselkedésében, észlelésében. Az esetek túlnyomó többségében a pszichológiai befolyásolás fő célja az előnyök, amelyekre az agresszornak szüksége van. Mivel ennek a befolyásnak a segítségével a manipulátor kielégíti érdekeit, ez a fajta viselkedés etikátlannak minősül. Az áldozat érdekeinek kielégítését célzó manipulációk rendkívül ritkák.
A pszichológiai nyomás gyakori probléma, különösen a posztszovjet térben. Sokan nem vetik meg őket - a bolondos üzletasszonyoktól az üzletben, és a közlekedésrendészeti felügyelőkkel. Az első dolog, ha ilyen helyzetbe kerül, kövesse nyomon érzelmi reakcióját, és próbálja megállítani (bármennyire nehéz is).
Gyakran a pszichológusoktól hallhat egy ajánlást, hogy számoljon tízig, próbálja szabályozni a légzését és lazítsa el az izmait. Ez azonban nem mindig segít, mint más hasonló tanácsok. Egy másik, hatékonyabb módszer, ha a tudatosságot más tárgyakra váltjuk - például az ellenfél megjelenését vizsgálva. Az agresszor vagy a munkakörnyezet viselkedésének elemzése, a ruházat részleteinek vizsgálata, a fejben a logaritmus kiszámítása (ha matematikai zseni), a tűzőcímke angolról oroszra fordítása - mindez segít elvonni a figyelmét, megállítani a vihart.
Reakcióink oka
Miért olyan nehéz megállni egy konfliktushelyzetben, túllépni a szokásos viselkedési mintán? Ennek oka a fiziológiánkban rejlik, és az agy feltételes három részre osztásának elmélete magyarázza:
- A "hüllő agya" a legősibb rész, amely az életveszély pillanatában aktiválódik.
- Az "emlős agy", amely felelős az öröm fogadásáért.
- És az "emberi agy" is - egy osztály, amely szabályozza a gondolkodás, a racionális elemzés, az érvelés folyamatait.
Általában ezek az osztályok békében és harmóniában dolgoznak. De amikor egy személy "ideges érzelmekben" van, haragot vagy félelmet él át - az izgalom uralkodik a "hüllő agyában". Ez az osztály diktálta a repülés reakcióit, az agresszió megnyilvánulásait, a fagyást. De ezekben az esetekben az ember nem tudja logikus szempontból értékelni tetteit, megérteni az ellenfél motivációját. Ez a rendszer életmentő volt ősi ember... Most sok kellemetlenséget okoz, bár továbbra is ugyanabban a módban működik, mint millió évvel ezelőtt.
A "hüllő agyának" kikapcsolása csak logikai elemzés, a jelenlegi helyzet tudatosítása segítségével lehetséges - vagyis a homloklebenyek összekötésével. A helyzet sokkal egyszerűbbnek tűnik, amikor kiléptünk a konfliktusból, lehűltünk, elzavartunk. Fiziológiailag a helyzet elemzése során a következők fordulnak elő - az idegi gerjesztés fókusza az agyban az ősi rétegekből a kortikális struktúrákba kerül.
A kommunikációs manipulációk típusai
Létezik Különféle típusok pszichológiai nyomás:
- Kényszer. A manipuláció leggyakoribb típusa. Ebben az esetben az agresszor a legközvetlenebb módon hatalommal, pénzzel, információval vagy nyers erővel hat az áldozatra;
- Megaláztatás. A manipulátor igyekszik a lehető legnagyobb mértékben megalázni az áldozatot további tervei megvalósítása érdekében. Például először hallhatsz magadról mindenféle információáradatot arról, hogy milyen ostoba, alkalmatlan, csúnya stb. mentális képességek: "Idióta", "bolond". Ez a fajta manipuláció mindig haragot és védekezési vágyat vált ki. Ennek eredményeként egy személy gyorsan elveszíti a helyzet kritikus felmérésének képességét, és az agresszor sokkal könnyebben tudja irányítani őt. Végül is az áldozat egy bizonyos pillanatra már "harckészültségben" van, amelyben buzgón védeni fogja személyes határait. Ebben a pillanatban az agresszor felteszi a kérdést: "Meg tudod csinálni legalább ezt?" - és az áldozat mindent megtesz, hogy bizonyítsa önmagának és az egész világnak jelentőségét;
- Hízelgés. A beszélgetőpartner tudatának manipulációjának egyik legveszélyesebb típusa. Ez a faj különösen veszélyes azok számára, akik mások véleményétől függenek, és alacsony az önbecsülésük. Az ilyen személy gyorsan behódolhat egy manipulátornak. A hízelgésnek ellenállni meglehetősen egyszerű - csak hangot kell adnia eredményeinek valódi értékéről, tükrözve a manipulációt. Például: „Te ilyen hosszú szenvedésű néphez tartozol, gazdag múltad van” - „Mi vagy te, minden országnak vannak lapjai a történelemben, amikor lakóinak harcolniuk kellett az igazságért”;
- A közvetlen válasz elkerülése. A rejtett manipuláció egyik leggyakoribb típusa. Jelentése az, hogy az áldozat ki van éhezve. Amikor megpróbálja tisztázni a helyzetet, a következőket hallja: „Mi vagy te egyáltalán? Rendben van. Mi a fenéről beszélsz? " Vagy az agresszor folyamatosan azt kérdezheti, miért mondasz róla kellemetlen dolgokat.
Pszichológiai nyomás és semlegesítési módszerek
A manipuláció ellenállása nem olyan nehéz, mint első pillantásra tűnhet.
Hogyan lehet semlegesíteni a pszichológiai nyomást?
- Az első dolog, amit fel kell ismernünk, hogy az agresszor cselekedetei meghatározott célt követnek. Aggódnia kell makacs próbálkozásai miatt, hogy felhívja a figyelmét a kérdés egyes aspektusaira, és teljesen figyelmen kívül hagyjon másokat. Az érzelmek ingadozása, az együttérzés érzése, vagy éppen ellenkezőleg, a manipulátor iránti neheztelés sem maradhat észrevétlen. Vannak más jelek is, amelyekre figyelni kell, például a bűntudat vagy az időhiány érzése. Elemezze időben a helyzetet. Az agresszor tudja, hogy miután kiegyensúlyozza ellenfelét, nagyon könnyű lesz irányítani. Amint azonban sikerül józanul felmérnie a helyzetet, a probléma "sürgős" megoldásának vagy a bűntudat nem megfelelő érzésének igénye magától eltűnik;
- Kérdéseket feltenni. Vállalniuk kell a részletes válasz lehetőségét - vagyis ezek nem olyan kérdések, amelyekre csak "igen" vagy "nem" választ tud adni. Például: „Miből gondolod, hogy félek? Tud javasolni, hogy van más okom az elutasításra? " Ez a technika különösen hatékony olyan helyzetekben, amikor a másik személy téged okol az érzelmi nyomásért. Használja a további kérdéseket, mintha a véleményét kérdezné. Tartózkodj a kifogások keresésétől, próbáld megmagyarázni magad;
- Ha nem tetszik a tárgyalási stílus, nyugodtan szakítsa meg a kommunikációt. Ön ugyanaz a résztvevője a folyamatnak, mint a beszélgetőpartner. Ez a legbiztosabb módja annak, hogy elkerüljük a rossz döntéseket, különösen ha rohanunk;
- Egy másik nagyszerű manipulációellenes technika az ellenkező viselkedés. Például az agresszor elvárja, hogy féljen, és bátorságot és elszántságot mutat; szemtelenséget vár tőled - meglepődsz; ha sietős cselekvésre kényszerül, akkor még lassabb lesz;
- Játssz időt - ez lehetővé teszi, hogy emlékezzen a technikákra, amelyekkel tükrözi a manipulációt. Például hirtelen „emlékezhet” arra, hogy gyógyszert kell szednie, hívnia kell gyermekét, vagy szükség esetén el kell mennie. Egyszerűen leejthet egy ceruzát a padlóra, és sokáig keresheti. Célszerű, hogy a manipuláció elleni küzdelem módszerei mindig készen álljanak, és ezeket "a gépen" is használhatja. De ha még nincs ilyen lehetősége, egy kis szünet lehetővé teszi, hogy összeszedje és módosítsa viselkedési stratégiáját.
Viszlát mindenkinek.
Üdvözlettel, Vjacseszlav.
Minden emberi cselekedetnek megvan a maga logikája. Ez vonatkozik az Önre gyakorolt nyomásra is. Az elnyomó ember általában több fronton hajtja végre stratégiáját: logikával, akarattal, intrikával és energiával nyomást gyakorolhat rád. Ha meg akarja védeni magát, akkor legalább meg kell értenie a rá nehezedő nyomás természetét. Először is jó kitalálni, hogy ki nyomja meg, és miért teszi ezt? Anélkül, hogy megértené az elnyomó agresszor lényegét és indítékait, és agresszív, szertartás nélküli természetét fekete doboznak tekintené, nem választhat kompetens és megbízható nyomást. Tekintsük a konfliktusok és a nehéz emberek számos osztályozását, amelyeket az előző fejezetekben ismertettünk, és válasszuk ki azt a típust, amely leginkább hasonlít erre az agresszorra. Ez önmagában segít jobban megérteni viselkedése logikáját, és esetleg arra kényszerít, hogy átgondolja viselkedését.
Általában néhány ember több okból is pszichológiai nyomást gyakorol másokra:
1) arra törekszenek, hogy haszon okokból bizonyos irányban cselekedjenek;
2) szükségét érzik annak, hogy pszichológiailag egy másik személyt a helyükre állítsanak, és ugyanakkor érvényesítsék magukat (távolítsanak el vagy toljanak félre egy erős ellenfelet, versenytársat);
3) örömet szereznek egy másik személy pszichológiai megalázásának folyamatából;
4) nyomást gyakorolnak másokra a végsőkig, nem veszik észre, és alávetik magukat belső agresszív-erős akaratú és durván tekintélyelvű indulataiknak.
Energetikai szinten a nyomás két aurának az érintkezésében nyilvánul meg, amelyek közül az egyik elnyomja a másikat, és arra kényszeríti, hogy visszavonuljon, zsugorodjon és engedelmeskedjen az első parancsainak. A nyomás irányítható az elme szférájából, és egy másik személy értelmi területére, logikájának szférájára (ilyen esetekben azt mondják, hogy valaki elnyomja az ellenfelet értelmével), vagy közvetlenül ütni, átnyomni egy gyengébb ellenfél vagy áldozat akaratát. Van egy másik, finomabb fajta nyomás is, amikor az embert különféle manipulációk révén olyan helyzetbe hozzák, amelyben - a kívánságával ellentétben - kénytelen úgy viselkedni, ahogy a manipulátornak szüksége van. Ez természetesen eltorzítja az akaratát.
A pszichológiai nyomás elleni védekezést a téma gyors, de összpontosított elmélkedésével kell kezdeni: van -e legalább erkölcsi joga ahhoz, aki nyomasztja az ilyen hozzáállást veled szemben? Talán tényleg megérdemli, hogy ilyen keményen bánjanak veled? Mi lenne, ha valóban túl messzire menne, igazságtalanul bánna ezzel a személlyel, és kérés nélkül megszállná mások érdekeinek körét? Ha igen, akkor az ellenállását és a kompromisszumok iránti hajlandóságát hallatlan szemtelenségként értékelik, amely ellen mindenkinek harcolnia kell. rendelkezésre álló eszközök... Lehet, hogy az ellenfél agresszív nyomása tévedésen és önmagadon alapul. Ilyen dolgok állandóan előfordulnak, ezért próbálja meg rövid, világos és pontos kifejezésekkel elmagyarázni neki a dolog lényegét. Az a személy, akinek legalább bizonyos fokú lelkiismerete és megértése van, képes megállni, ha meg van győződve arról, hogy téved. Nos, és aki ezeket a tulajdonságokat megfosztja, természetesen folytatja nyomását, és az ellenállása csak provokálja őt.
Tegyük fel, hogy az igazságszolgáltatás valóban az Ön oldalán áll, de a nyomás továbbra is fennáll. Megpróbálhatja eloszlatni a helyzetet, és mindent viccből, vagy akár részlegesen visszavonulni, csak önmagában határozhatja meg egyértelműen, hogy mennyire lehetséges a kompromisszum. Ha azonban a lágyító impulzus nem érkezik meg, próbálja meg beütni. Kezdjen komolyan ellenállni. Milyen erőforrásokkal rendelkezik a támadás sikeres elhárításához?
Először is, legalább egy pillanatra, amennyire a helyzet engedi, kérjen támogatást a magasabb hatalmaktól rövid intenzív imával. Ismételje meg magának többször, maximális hittel és koncentrációval valamilyen képletet, talán két szót: "Uram, segíts!" Hangoljon a Felsőbb Segítség felfogására, és próbálja elnyelni a segítség energiáját. Ezután magabiztosan és határozottan válaszoljon a nyomásgyakorlásra, ha kemény vagy ironikus kifejezéseket mond, bizonyos helyet és testhelyzetet foglal el, anélkül, hogy lelkileg vagy fizikailag visszavonulna. Egyébként az a képesség, hogy tisztán térben is megvédje pozícióját, anélkül, hogy visszavonulna az agresszor támadása előtt, aki gyakran nyomja meg, közeledik Önhöz és néhány lépésre visszavonulásra kényszeríti, a helyes védekezés művészetének része. akarati nyomás ellen. Ez magában foglalja a jó fizikai edzést ( az erős emberáltalában csak még nagyobb erő előtt vonul vissza), vagy a test irányításának képessége, elkerülve az izomszorításokat. Két ember pszichológiai egyetlen harcában, ha minden más egyenlő, valakinek a pszichoenergetikai fölénye dönti el a kérdést, és magában foglalja életerő személy, ami bizonyos mértékig testi erőt jelent. Egy gyenge, képzetlen testtel rendelkező, izomszorítókkal és problémákkal teli személy általában nem tud ellenállni a pszichológiai „dobás” durva nyomásának, különösen akkor, ha jobban fejlett fizikai szinten.
A taoista hagyományok és a keleti harcművészetek úgy vélik, hogy még egy nem túl erős testben is vannak bizonyos zónák és pontok, amelyekre koncentrálva az ember elenged a test és a psziché rejtett erőforrásai, mély energiák, amelyek lehetővé teszik, hogy stabilabban és energikusabban párosítson minden támadást. Ez mindenekelőtt az alsó dan -tien - a köldökben elhelyezkedő központ, a lábak középpontjai, amelyek biztosítják az ember fizikai és pszichológiai stabilitását, és végül az egész gerincoszlop, egy energiamag és tengely, amelynek állapotától függ az általános feszültség, az emberi akarat és a nyomás alatt álló személy lelki ereje. Minél inkább tudatosan dolgozik ezen központok és testrészek edzésén, annál magabiztosabb lesz, ha az élet minden bajában üt, és megvédi ártatlanságát.
Igor, a konzultációimra járó ügyfél, aki mindenfajta pszichológiai nyomás előtt nagy bizonytalanságban szenved, tanácsom szerint elkezdett qigong gimnasztikába járni és vitalitást fejleszteni az alsó dán területen. A vele folytatott beszélgetéseink során egyértelműen megértettem, milyen gyenge ez a központ, és mennyire rosszul irányítja alsó végtagjait a veszély pillanatában. Ahol az úgynevezett belső erő más emberekben összpontosul, üresség tátongott benne, kudarc érződött, amely minden szava és mozdulata számára valamilyen meggyőzőséget közvetített. Elmondása szerint, amikor megnyomták, mindig bizonyos kényelmetlenséget és gyengeséget érzett a hasban, ezért megpróbált engedni. Miután elkezdett foglalkozni a test elhanyagolt zónáinak fejlesztésével és a finom központok újjáélesztésével, amelyek egy személy energia alapjai, hirtelen megnyugodott, és életében először érezni kezdte létfontosságú igazságát. védekezni kell az illegális támadások ellen.
Egy másik erőforrás, amely segít ellenállni a nyomásnak, az emberi vágyak és döntések integritása. Habozhat egy darabig, és elgondolkodhat azon, hogy a nyomás nyomán milyen döntést érdemes meghozni, de miután egy dolognál megállt, tovább kell állnia. Szüntess meg minden kétséget, tétovázást, a lustaság megnyilvánulásait, világos és világos álláspontot foglaljon elés ne engedje az energia kiáramlását idegen szellemi mozgásokhoz. Miután megtámadnak, monolitikusnak kell lennie minden viselkedésében. Ellenkező esetben a kétségek résein keresztül valaki más negatív akarata behatol beléd és rabszolgává tesz.
Használhat például képi erőforrásokat is, például képzelje el törhetetlen fal vesz körül, láthatatlan gömb, energiapajzs, gubó, űrruha. A pajzsok építésének technológiáját részletesen ismertetem "Láthatatlan páncél" című könyvemben. Konkrét gyakorlatot tanítok a pajzsokkal való munkavégzésre egyéni konzultációk és szemináriumok. Különösen hatékony a három erőgyűrű építésének módja - a személyiséget védő gyűrű, majd az aura körüli gyűrű, végül a szellemet védő gyűrű. Csak az a fontos, hogy ezek a gyűrűk a személy belső bizalmán alapuljanak. Ellenkező esetben elképzelni fog egy "kolosszust", amelynek lába agyag, és a gyűrűk kizárólag virtuális értéket képviselnek.
És végül, a nyomás elleni védelem másik legfontosabb erőforrása az a képesség, hogy ügyesen váltakoztassuk a védekezés taktikáját, és megváltoztassuk azokat a központokat, amelyek részt vesznek az ütés visszaszorításában. Ez először is a logika és az akarat váltakozásáról, amelyre törekszel. Természetesen ez a váltakozás nagymértékben függ a fenyegetés jellegétől és attól, hogy az ellenfél vagy az ellenfél milyen gyakran váltakozik e két stratégia között. Ha erős az értelmi beszélgetésekben, és képes gyorsan felhozni a szükséges érveket, és az ellenfél inkább nem foglalkozik azzal, hogy megtalálja a megfelelő érveket, és hajlandó továbblépni, használd a legjobb fegyvert... Ha ez az elme, vigye a konfliktust az elme területére. Ha nem ismeri azt a művészetet, hogy azonnal megtalálja a legjobb szellemi megoldásokat, és a legokosabb szavakat választja egy akut konfliktus közepette, de jó akaraterővel rendelkezik és kiváló fizikai állapotban van, akkor kapcsolja be az erőteljes kölcsönös akaratnyomás csatornáját. Például ugat rá. Ne csak ő nyomjon, hanem te is. Gyorsan megváltoztathatja a taktikát is, az akaratos ellenállásról az ügyesen megszervezett érvekre és fordítva. Aztán bárki is van előtted, nem lesz olyan könnyű neki áttörnie a védekezésedet.
Szergej Jurjevics Klyuchnikov- gyakorlati pszichológus 25 éves munkatapasztalattal, filozófiatudományi jelölt, az Orosz Akadémia akadémikusa természettudományok(RANS). Szerző 20 év felett könyvek a gyakorlati pszichológiáról, egyike a tíz legolvasottabb pszichológusnak Oroszországban. Egyedi szerzői technikák megalkotója a test és a psziché rejtett erőforrásainak elsajátítására, az önszabályozásra és az alkoholizmus elleni küzdelemre, a személyes hatékonyság és a pénzügyi siker növelésére, a stresszkezelésre, a viselkedésre extrém helyzetek valamint pszichológiai önvédelem az agresszió és a manipuláció ellen. Több száz pszichológiai tréninget és több ezer egyéni konzultációt tartott, többek között Moszkvában, Nyizsnyij Novgorodban, Novoszibirszk, Vlagyivosztok, Odessza stb.
További információk Szergej Klyuchnikov könyveiről, valamint konzultációk és pszichológiai tréningek a honlapon www.kluchnikov.ru
