A szállítmány késett az spsr vámkezelési ponton. "spsr express" - futárszolgálat - "a világ legrosszabb kézbesítése!". Vámpontok és vámkezelési helyek
Manapság sokan életükben legalább egyszer igénybe vettük a külföldi online áruházak szolgáltatásait, és különféle postai szolgáltatásokon keresztül megrendelték az áruk kiszállítását. Minden külföldi webáruházban vásárolt termék, valamint egy másik országban élő rokonoktól származó csomag minőségi vámellenőrzésen esik át. A gyakorlat azt mutatja, hogy a rakomány nem minden esetben megy át minden probléma nélkül a vámellenőrzésen. Nagyon gyakran tartják fogva a vámosok. Ezért elég sok embert érdekel a kérdés, hogy mi a teendő, ha a szállítmány késik a vámkezelési ponton.
Általános információ
Az Orosz Föderáció területére bármely más országból behozott magán- vagy kereskedelmi rakomány vámellenőrzés alá tartozik. És minden rendben is lenne, de nagyon gyakran előfordul, hogy késik a csomag a határon. Ebben az esetben sokan kétségbeesnek, és azt hiszik, hogy a rakomány örökre elveszett. Ha azonban a csomag nem tartalmaz törvény által előírt tiltott árut, akkor lehetséges a rakomány átvétele.
A rakomány vámhivatal általi késésének okai
Tehát képzeljük el, hogy rendelt valamilyen terméket egy külföldi webáruházban, de a vámkezelési ponton értesítést kapott, hogy késik a küldemény. Mit jelent? Minden nagyon egyszerű: nem fogja tudni átvenni a csomagot.
Ez a következő okok miatt fordulhat elő:
- ha a rakományt nyilatkozattétel és vámfizetés nélkül hozzák be az országba, akkor késhet, ha a csomag értéke meghaladja az 1500 eurót;
- a csomag össztömege meghaladja az 50 kg-ot;
- a csomag nagyszámú, azonos csoportba tartozó áruból áll;
- minden árut tilos az Orosz Föderációba behozni.
Ezek a leggyakoribb okok, amelyek miatt a szállítmány késik a vámkezelési ponton. Mi a teendő ebben a helyzetben? Erről még lesz szó.
Mi a teendő, ha késik a csomag?
Leggyakrabban ezzel a problémával az egyszerű polgárok szembesülnek, akik pénzmegtakarítás vagy exkluzív áruk vásárlása érdekében inkább külföldi online áruházakban vásárolnak. A kézbesítés történhet hagyományos postai úton vagy hasonló szolgáltatásokat nyújtó különböző cégeknél. Az EMS a legnagyobb nemzetközi szállítmányozási vállalat. Mindegyik nagyon kényelmes, mert az ügyfél által megadott postára szállítják a csomagot. Amikor a rakomány megérkezik a rendeltetési helyére, erről SMS-ben vagy ajánlott levélben értesítik a vevőt. Ezen túlmenően, ha a szállítmány késik a vámkezelési ponton, erről is értesítést kap.
Ha a vásárolt árut hagyományos postai úton kézbesítik, akkor az ügyfél nem kap értesítést, és egyedül kell kiderítenie a csomag sorsát. Ez elég sok időt vesz igénybe, mert először el kell mennie a postára, majd ellenőriznie kell a rendelés állapotát az eladóval, majd kérelmet kell benyújtania a vámhivatalhoz.
Kapcsolatfelvétel a vámhivatallal
Miután valóban biztos abban, hogy a szállítmány késik a vámkezelési ponton, kapcsolatba kell lépnie az ellenőrző szolgálattal.
Ehhez a következő dokumentumokra lesz szükség:
- Az áru megvásárlását igazoló számla az eladótól.
- Az áru kifizetését igazoló dokumentum.
- Az útlevél.
- Ha a csomag ugyanolyan típusú árukat tartalmaz, amelyeket nemcsak maguknak, hanem rokonoknak is rendeltek, akkor útlevelük fénymásolatára lesz szükség.
- Fényképek a csomagban található minden egyes elemről.
Ezenkívül a vámszolgáltatásban ki kell tölteni egy speciális űrlapot, amely felsorolja a csomagban található összes árut, valamint azok célját. Ha a rakomány késésének oka a költség vagy a súlyhatár túllépése, akkor a vám megfizetése után átveheti a rakományt.
A késleltetett áruk tárolási ideje
Ha a szállítmány késik a vámkezelési helyen, akkor a rakományt raktárba helyezik. A maximális időtartam két hét, amelyből az első 5 nap ingyenes, a többit a csomag tulajdonosa fizeti. Ha a rakományt légipostával kézbesítették, akkor ebben az esetben a tárolási idő 30 naptári napra meghosszabbodik.
Milyen áruk behozatala tilos az Orosz Föderáció területére?
Annak érdekében, hogy ne ütközzön problémákba az áruküldés során, tudnia kell, hogy mely árucsoportokat tilos átszállítani országunk határán.
Ezek tartalmazzák:
- fegyverek és lőszerek;
- narkotikus anyagok;
- gyúlékony és robbanásveszélyes anyagok;
- növények és állatok;
- hulladék, amely potenciális veszélyt jelent a környezetre, valamint az emberi életre és egészségre;
- terrorizmust népszerűsítő és pornográfiát tartalmazó anyagok;
- alkoholos italok;
- információk gyűjtésére szolgáló eszközök;
- kulturális örökség értékei;
- emberi szervek;
- bármilyen náci témájú anyag;
- ékszerek és régiségek;
- radioaktív anyagok.
Ha a csomag ebbe a kategóriába tartozó árukat tartalmazza, akkor kétségtelenül üzenet érkezik, hogy a küldemény késik a vámkezelési helyen. Mennyi ideig tárolják őket ebben az esetben? A tiltott áruk ártalmatlanítási kötelezettség alá esnek, ezért nem kerülnek raktárba. Ezen túlmenően számos tiltott áru behozatalának kísérlete esetén büntetőjogi felelősség is következhet, ezért jobb, ha azonnal felhagyunk a határon túli szállítási kísérlettel.
Hogyan kerüljük el a problémákat külföldi vásárláskor?
Ha rendszeresen szeretne különféle árukat rendelni Kínából, Amerikából, Európából vagy bármely más országból, akkor a szállítási problémák elkerülése érdekében a legjobb logisztikai cégek szolgáltatásait igénybe venni. Oroszország egyik legnagyobbja az SPSR, amely nemcsak az ország egész területén, hanem messze túl is működik. Így, ha szállítmánya késik a vámkezelési helyen, az „SPSR-Express” minden problémát megold az Ön helyett, feltéve, hogy igénybe vette ennek a futárszolgálatnak a szolgáltatásait.
Milyen szolgáltatásokat nyújt az SPSR?
Az SPSR-Express cég az egyik országos vezetővé vált a rakományszállítás területén Oroszországban és külföldön. A legtöbb ügyfél azért választja ezt, mert a fuvarozó széles körű szolgáltatást nyújt ügyfeleinek.
Köztük a következők:
- csomagok gyors szállítása Oroszországban és külföldön;
- postai szállítás;
- futárszolgálat;
- csomagok;
- áruk tárolása;
- az ügyfelek értesítése a szállítás állapotáról;
- a csomag online nyomon követésének képessége;
- áruk szállítása a címre az ügyfél számára megfelelő időben;
- áruszállítás "háztól házig".
A cég magán- és jogi személyekkel egyaránt dolgozik. Ha azonban a szállítmány késik a vámkezelési ponton, az SPSR értesíti az ügyfelet a problémáról és segít a megoldásban.
"SPSR-Express": szállítás a lehető legrövidebb időn belül
A legtöbb fogyasztó megjegyzi az "SPSR-Express" cég munkájának hatékonyságát és a nagyon gyors szállítást, függetlenül az ország régiójától. A csomag szállítási ideje változhat. Ez attól a cégtől vagy online áruháztól függ, ahol az árut megrendelték, valamint attól, hogy Oroszországtól távol van. Az országon belül a kézbesítési idő nem haladja meg a két napot, és ha külföldről érkezik a csomag, akkor körülbelül egy hetet kell várni. Ha azonban összehasonlítja sebességét más cégekkel, akkor ez a futárszolgálat valóban az egyik leggyorsabb Oroszországban.
Kényelmes értesítési rendszer
Az "SPSR-Express" cég nagyon népszerű sok vásárlást kedvelő körében, akik inkább online vásárolnak, a magas színvonalú szolgáltatás miatt is. Az ügyfelek SMS-ben kapnak értesítést a rendeléseik állapotáról, és ha a határon bármilyen probléma adódna, a rendelése a „Késés a vámkezelési ponton” állapotot kapja, amelyről Ön azonnal értesítést kap.
Biztonság
Mindenki, aki drága terméket rendelt külföldi webáruházban, szeretné azt épségben, és a lehető legrövidebb időn belül megkapni. Ha a szállítmány késik a vámkezelési ponton, az "SPSR" nagyon gyorsan megoldja a problémát, mivel a vállalat nagyon felelősségteljesen végzi feladatait, amint azt a fogyasztói vélemények is bizonyítják. A vásárlók szerint minden csomag időben megérkezik, biztonságukkal soha nincs probléma. Nem csak maga a termék sértetlen, hanem a csomagolása is.
Rakomány nyomon követése
A csomag helyének nyomon követése nagyon kényelmes szolgáltatás, amelyet minden önmagát tisztelő logisztikai szolgáltatásokat nyújtó cégnek biztosítania kell. Az SPSR-Express országos vezető lévén ilyen lehetőséget biztosít ügyfeleinek. Internet hozzáféréssel mindig megtekintheti a rendelési számot a cég weboldalán, ahol a rakománya jelenleg található. Ha a szállítmánya késik a vámhatóságnál, az SPSR frissíti ezt az információt, és Ön időben értesítést kap. Továbbá, miután a rakomány megérkezik az ügyfél által megadott postahivatalba, SMS értesítés érkezik, amely tájékoztat arról, hogy lehetőség van a csomag átvételére. Érdemes megjegyezni, hogy bizonyos rendszerhibák miatt előfordulhat késések az információk időben történő frissítésében, de az ilyen helyzetek rendkívül ritkák.
A szolgáltatások költsége
A logisztikai szolgáltatások költsége mindig is nagy jelentőséggel bírt a fogyasztók számára, amikor egyik vagy másik futárszolgálatot választották. Különösen az árkérdés vált nagyon aktuálissá az elmúlt években. Ez annak köszönhető, hogy a rubel leértékelődése miatt minden árucsoport ára jelentősen megnőtt nemzeti valutában történő vásárláskor. Ezért mindenki igyekszik megtakarítani mindent, ami lehetséges. Ez különösen az áruknak az eladótól a vevőig történő szállításának költségeire vonatkozik.
Ami az SPSR-Express cég szolgáltatásainak költségeit illeti, bár nem nevezhető a legolcsóbbnak, mégis az egyik legvonzóbb a piacon. Ma például sokan rendelnek okostelefont külföldi üzletekben. Logisztikai cégen keresztül történő rendelés esetén lényegesen olcsóbbak lesznek a szállítással együtt, mint egy hagyományos postai szolgáltatásnál. Ha a vámkezelési ponton késik a küldemény, és például a LeEco okostelefonok, vagy más gyártó termékei nem mentek át a teszten, a logisztikai cég azonnal értesíti a címzettet.
Így, tekintettel a viszonylag alacsony árakra, a magas színvonalú szolgáltatásra, a gyors szállításra és a kényelmes rendelési állapotértesítési rendszerre, ésszerű az árukat külföldi online áruházakban vásárolni, és az SPSR cégen keresztül Oroszországba szállítani. Ebben az esetben a fogyasztók teljes garanciát kapnak az úton lévő csomag biztonságára, valamint minimalizálják a kézbesítéssel és a vámkezeléssel kapcsolatos problémákat.
Sokan találkoztak életükben a vámhivatallal. Hiszen a vámon keresztül jut el hazánkba minden külföldről érkező kereskedelmi áru, csomag. De a rakomány nem mindig halad át probléma nélkül. Gyakran előfordul, hogy az árukat a vámon az alkalmazottak visszatartják. Mi a teendő, ha késik a rakomány, hogyan lehet „visszanyerni” a csomagját?
Minden áru, csomag, kereskedelmi rakomány a belépés előtt előzetes ellenőrzésen és vizsgálaton esik át a Szövetségi Vámszolgálatnál, vagyis a vámon vagy a határon. De az emberek gyakran szembesülnek a rakomány késésének helyzetével a szolgáltatási alkalmazottak kezdeményezésére. Ha a küldemény késik, ez nem jelenti azt, hogy nem vehető át. Teljesen lehetséges az átvétel, ha a rakományban nincsenek behozatalra tiltott áruk és termékek. A lényeg az, hogy legyen türelmes, és derítse ki a rakomány késésének okát.
Mi a teendő, ha a rakományt visszatartják?
Gyakran előfordul, hogy késésekbe ütköznek azok az egyének, akik személyes használatra rendelnek árut különböző országokból, köztük Kínából. Szállításukat különböző szolgálatok, szervezetek végzik. A leghíresebb az EMS. A hagyományos postától annyiban tér el, hogy a küldemény megérkezésével az indulási címen található postahivatalba a vásárló értesítő levelet vagy SMS-t kap mobiltelefonra, hogy a csomag kézbesítette, és átveheti azt.
Ha a csomagot ezen a kézbesítési csatornán keresztül küldték, akkor a helyzet némileg leegyszerűsödik. Az ügyfél késedelmi e-mailt kap. Ha a csomagot hagyományos postai úton küldték, akkor az ügyfélnek magának kell kiderítenie, hová ment. Ez sok időt vesz igénybe, mert kezdetben meg kell látogatnia a postát, majd fel kell vennie a kapcsolatot a feladóval, fordulnia kell a vámhoz, hogy megtudja a rakomány késését.
Ha a rakományt olyan rendszerekkel küldték, mint a Regular Air Mai vagy az EMS vagy a hagyományos posta, akkor a következők szerint ellenőrizheti, hogy nem késik-e. Az oldal elérésekor meg kell adnia a nyilatkozat és a csomag számát. Ha megjelenik a „vámra áthelyezve” felirat, akkor hívja fel a céget, hogy erősítse meg a késedelmet, és menjen a vámszolgálathoz.
Miután kiderült, hogy a rakomány valóban késett, és nem az úton, érdemes felkeresni városa vámszolgálatát.
Amikor a vámhivatalhoz megy, a következő dokumentumokat kell magával vinnie:
- Egy üzletből származó számla, amely igazolja, hogy a vásárlás abban az üzletben történt.
- Kivonat vagy nyomtatvány a banktól, amely visszaigazolja a megrendelt áruk kifizetését.
- Polgári útlevél (eredeti és másolat).
- A hozzátartozók polgári útlevelének másolata. Csak akkor szükséges, ha a szállítmány ugyanazon árutípus miatt késett. A vámszolgálatnak el kell magyaráznia, hogy ezeket az árukat barátoknak, rokonoknak, ismerősöknek stb. vásárolták.
- Fénykép a csomagban lévő árukról.
Ezen dokumentumok bemutatása után ki kell töltenie egy magyarázó űrlapot, amely részletesen leírja a csomagban lévő összes áru nevét és rendeltetését.
Ha az áru a súlyhatár és a teljes érték túllépése miatt késett, akkor illetéket kell fizetnie utána. A vám összege közvetlenül függ a szállított áru becsült értékétől és az országtól. A vevő a limitet meghaladó összeg 30 százalékát köteles megfizetni, ha az áru Kínából érkezett. De szem előtt kell tartani, hogy egy kilogramm áru ára nem lehet kevesebb 4 eurónál.
A vámos feltartott egy Kínából érkezett csomagot.
Ha az áru például az Amerikai Egyesült Államokból érkezett, akkor a vám összege 10 és 30 százalék között mozog, attól függően, hogy milyen áruk vannak a csomagban.A vámokat TIN-kóddal (polgári azonosító kóddal) és útlevéllel rendelkező bankokban kell megfizetni. Fizetés után nyugtát állítanak ki a személynek. A vámhivatalnál átvétellel a személy átveheti csomagját.
A csomag visszaküldése előtt azonban a vámtisztek további ellenőrzés céljából felbontják. A vásárlónak ellenőriznie kell az összes áru elérhetőségét a nyilatkozat szerint.
A késleltetett áruk tárolási ideje
A hatályos jogszabályok szerint az áru a csomag potenciális tulajdonosának értesítésétől számított 14 napig nem maradhat el a vámhivatalban. Érdemes megfontolni, hogy az első öt nap ingyenes. De a következő napok tárolásáért fizetnie kell. Ha a csomagot légipostával küldték, akkor a tárolási idő 30 napra nő.
A Vámunió Vámkódexe) Oroszország területére (ha az áruk nem a vámunió tagországaiból származnak) - az Orosz Föderáció államhatárán átnyúló ellenőrző pontokon. Az ilyen ellenőrző pontok alapértelmezés szerint azonosak minden árutípusnál (beleértve az összevont, veszélyes, konténeres rakományt stb.)
- Az Orosz Föderáció kormányának jogában áll speciális ellenőrző pontokat létrehozni bizonyos árukategóriák számára (a 311. sz. szövetségi törvény 193. cikkének 1. része, a Vámunió Vámkódexe 156. cikkének 1. bekezdése)
- Az Orosz Föderáció kormányának jogában áll megállapítani azokat az eseteket, amikor az áruknak az Orosz Föderáció államhatárán átmenő, ellenőrzőpontként bejelentett helyeken kívül más helyre is be kell érkezniük (a 311. sz. szövetségi törvény 193. cikkének 1. része, cikk 1. bekezdése). A Vámunió Vámkódexének 156. cikke) - az ilyen helyek listáját el kell küldeni a Vámunió Bizottságának
- a vám- (állam)határ átlépési helye nem eshet egybe az áru érkezési helyével, és akkor az árut ide kell szállítani.
Vámpontok és vámkezelési helyek
Oroszország. — Belső. Nem a határon, hanem más, fejlett külgazdasági kapcsolatokkal és nagy áruforgalommal rendelkező régiókban és városokban található vámhivatalok. A fővárosi Domodedovo, Vnukovo és Seremetyevo repülőtereken a vámhatóságok közvetlenül az Orosz Föderáció Szövetségi Vámszolgálatának vannak alárendelve. A területi vámigazgatási szerveket 143 vámhivatal képviseli, amelyek 692 vámhivatalnak vannak alárendelve.
Központi Vámigazgatás (beleértve az Orosz Föderáció 18 alkotó szervezetét, amelynek területén 18 vámház található) Belgorod, Brjanszk, Vlagyimir, Voronyezs, Ivanov, Kaluga, Kostroma, Kurszk, Lipec, Odincovo, Orjol, Rjazan, Szmolenszk, Tambov, Tver, Tula, Yaroslavl, Zelenograd, Noginsk, Shchelkovo, Podolsk, Központi jövedéki adó, Moszkva Kelet, Moszkva Dél, Moszkva Nyugat, Moszkva északi.
Megérkezett a szállítmány az oroszországi vámkezelési pontra - milyen SMS-ben
A vámhatóságok az MMPO alapján dolgoznak. Annak érdekében, hogy az összes megérkezett küldemény nagy mennyiségét időben ellenőrizzék, a vám éjjel-nappal dolgozik. Minden vámügyi képviselőhöz két postai szolgáltatót jelölnek ki, hogy segítsen. A vámos csomagot a vámőrzi a postai küldemény rendeltetési helyének további meghatározása érdekében.
Ha a nemzetközi csomagokban lévő áruk vámértéke a hónap során meghaladja az 1000 eurót, vagy az össztömege meghaladja a 31 kg-ot, akkor az áru értékének 30% -ának megfelelő vámadót kell fizetni. Ha a nemzetközi postai küldeményben nincs információ az áruról, vagy az információ nem felel meg a valóságnak, a regisztráció ideje megnő. Megtörténik a vámellenőrzés és az eredmények alapján a szükséges dokumentumok elkészítése.
Vámkezelés
Az ilyen postai küldeményeket a vámkezelést követően a nemzetközi postai cserehelyek a címzett címét kiszolgáló postahivatalba küldik. Az MPO-val kapcsolatos vámot és adót nem kell megfizetni, ha az áru értékét egy héten belül megküldik a címzettnek. egy címzett címe nem haladja meg a 10 ezer rubelt. A nemzetközi postai küldeményben feladott áruk vámkezelése a nemzetközi postai csere helyein kiemelten és a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb három napot kell megtenni Külön vámáru-nyilatkozat benyújtásával történő nyilatkozattétel akkor szükséges, ha: 1. Az Orosz Föderáció vámterületére behozott áruk ára meghaladja a 10 ezer rubelt egy héten belül egy címzett számára.
Nemzetközi postai küldemények vámkezelése
Figyelem
A logisztikai osztály szakemberei sok éves gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek az Orosz Föderáció számos vámhivatalával kapcsolatban, és ismerik a Kínából származó áruk vámkezelésének minden árnyalatát. Munkánk szűken a Kínával folytatott üzleti tevékenységre összpontosul, és hírnevünk rendkívül fontos számunkra. Minden szükséges intézkedést időben megteszünk és a változásokra azonnal reagálunk, hogy elkerüljük a problémás helyzeteket a vámkezelési eljárás során.
Kínálunk Önnek vámkezelési és szállítási szolgáltatást Kínából "háztól házig". Az általunk Kínából importált termékek nagy mennyisége lehetővé tette, hogy ügyfeleink számára kedvező árakat érjünk el a Kínából érkező tengeri, vasúti, közúti és légi áruszállítás során. A vámkezelést nemcsak a moszkvai repülőterek szövetségi vámhatóságainál és „határállomásokon” keresztül végezzük, hanem a rakomány kiszállítási helyén a belső (regionális) vámhatóságoknál is.
Vámkezelési pont
A vámkezelés a leggyakrabban használt kifejezés az Oroszországba importált áruk, azaz az importált áruk vámkezelésére vonatkozóan. A rakomány vámkezelését közvetlenül az áru tulajdonosa vagy vámképviselője - bróker - végezheti. Az Orosz Föderáció jogszabályainak bonyolultsága és kétértelműsége miatt az ügyfelek az esetek abszolút többségében szakemberekhez - vámügynökökhöz - fordulnak, akik megállapodás alapján járnak el a nevében.
Ebben az esetben a közvetítő képviseli a vevő érdekeit a vámpontokon és átveszi a rakomány vámkezelését. Az áruk vámkezelése a vámkezelés kifejezés szleng szinonimája. Az áruk vámkezelésének technológiája a következőktől függ:
- Az áru típusa.
Például a romlandó élelmiszerek és állatok gyorsított vámkezelési eljáráson esnek át. - Szállítás típusa.
A vámkezelési ponton késett a szállítmány: mit tegyek?
Kivételt képeznek a személyes, családi, háztartási és egyéb, a vállalkozási tevékenység végzésével nem összefüggő szükségletekre szánt áruk, amelyeket magánszemélyeknek küldenek meg; 2. az áruk kivitelét az Orosz Föderáció vámterületéről az áruk feladójának meg kell erősítenie a vám- és (vagy) adóhatóság felé; 3. Az Orosz Föderáció vámterületére behozott árukat olyan vámrendszer alá kívánják helyezni, amely nem írja elő az áruk szabad forgalomba bocsátását. Ha az IGO-ba küldött, magánszemélyek személyes használatára szánt áruk vámkötelesek, akkor a vámos vámátvételi utalványt tölt ki, amelyben feltünteti a vámértéket, valamint az IGO-nak küldött áru súlyát.
Kapcsolatfelvétel a vámszolgálattal Ha valóban biztos abban, hogy a szállítmány késik a vámkezelési ponton, fel kell vennie a kapcsolatot az ellenőrző szolgálattal. Ehhez a következő dokumentumokra lesz szükség:
- Az áru megvásárlását igazoló számla az eladótól.
- Az áru kifizetését igazoló dokumentum.
- Az útlevél.
- Ha a csomag ugyanolyan típusú árukat tartalmaz, amelyeket nemcsak maguknak, hanem rokonoknak is rendeltek, akkor útlevelük fénymásolatára lesz szükség.
- Fényképek a csomagban található minden egyes elemről.
Ezenkívül a vámszolgáltatásban ki kell tölteni egy speciális űrlapot, amely felsorolja a csomagban található összes árut, valamint azok célját. Ha a rakomány késésének oka a költség vagy a súlyhatár túllépése, akkor a vám megfizetése után átveheti a rakományt.
Hol van a vámkezelési pont Oroszországban
További engedélyek, engedélyek és tanúsítványok (ha a rakomány szerepel az áruimport korlátozásainak listáján).
- 7. Az áruk származási bizonyítványa (garantált vámmentesség, ha az áruk az Orosz Föderációval kötött vámunió valamely tagországából származnak).
- 8. Az eladó és az áru vásárlója közötti elszámolást igazoló dokumentumok. 9.
- 10. Az áru vámértékét igazoló okmányok.
Az áruk szállítási és biztosítási költségeit igazoló dokumentumok.
Az Orosz Föderáció vámhatóságai kérésére a vevő egyéb dokumentumokat is rendelkezésre bocsát. Orosz vámszabályok Az áruk határon való átszállítására az orosz vámhatóságok az áruk TN VED osztályozásának univerzális módszerét használják, ami szó szerint a külgazdasági tevékenység árunómenklatúráját jelenti.
Nem gondoltam volna, hogy egyszer majd véleményt kell írnom a szállító cégről, de ezek az elvtársak el tudtak hozni.
A csomagok átvételének évei alatt még soha nem találkoztam ilyen pokoli szakmaiatlansággal!
09.02-án leadtam a rendelést az iHerb-en, új SPSR irodát választottam kiszállítónak (nem olvastam el a véleményeket, tévedésem) és felkészültem, hogy várok egy hetet vagy tíz napot, ahogy a Boxberry esetében is történt. .
De nem volt ott! Eleinte egy számomra vad állapotot láttam: "Indulás késik a vámkezelési ponton" (09. 09.), írásos megkeresésemre természetesen senki nem válaszolt, hogy ezzel a státusszal kapcsolatban nyilatkozzak.
10 (!) nap várakozás után felhívtam az istentelen irodát és megkérdeztem: hol van a csomagom? A csodálatos nő, Elena azt mondta, hogy a csomag Moszkvában volt - és csak ezt látja. Azt gondolhatja, hogy nem tudok olvasni, és nem pontosan ugyanazt látom.
Írtam egy levelet a minőségellenőrzési szolgálatnak - és alább csak egy zseniális válasz egy névtelen személytől (szégyen az SPSR-ben dolgozni):
Ezek után rájöttem, hogy milyen anyagba kerültem, és magához az iHerbhez fordultam, mert pont ők dobták rám ezt az anyagot. Eicherb sokszor megbánt és együttérzett velem, de nem tudott segíteni rajtam.
A mai napon, kedves olvasók, 09.23-án elfogyott a türelmem, kértem a rendelés költségének visszatérítését, és az iHerbtől kaptam választ:
Vagyis az SPSR csodálatos irodája, amely az adóintézetekben ég, és örökké pénzbírságot fizet a partnereknek, 11 nap után végre felébredt, és elismerte, hogy "elvesztette" a csomagomat, de nyilvánvalóan túl félénk volt, hogy elmondja nekem. ..
Szívem borzongásával várom 09.27-ét, mert fogalmam sincs, hogy ezek a ... és ... és ... hogyan tudnak másképp "kedveskedni" nekem.
Teljes szívemből nem tanácsolom, hogy vegye fel velük a kapcsolatot, van egy csodálatos Boxberry, van DHL, van még az Orosz Posta is - tényleg, válasszon bárkit, de ne ezeket a laikusokat.
Szibériai Vámigazgatás (16 alanyt foglal magába 19 vámmal) Irkutszk, Bratsk, Volgograd, Krasznojarszk, Burjat, Nauskin, Tyvin, Hakassz, Chita, Transzbajkál, Kemerovo, Altáj, Novoszibirszk, Tolmacsevszk, Omszk, Gorno-Altáj, Tomszk. Volgai Vámigazgatás (15 alanyt foglal magában 17 vámmal) Szamara, Toljatti, Kirov, Nyizsnyij Novgorod, Penza, Mari, Mordovskaya, Szaratov, Uljanovszk, Csuvas, Kalmük, Tatár, Baskíria, Orenburg, Orszk, Perm, Udmurt. Távol-keleti Vámigazgatás (10 entitást foglal magában, 16 vámmal) Blagovescsenszk, Birobidzsanszk, Kamcsatka, Magadan, Vlagyivosztok, Nahodkinszk, Usszurijszk, Grodekovszk, Khasan, Jakutszk, Szahalin, Habarovszk, Amur, Vaninszk, Chukotszk.
Vámpontok és vámkezelési helyek
Az eljárásnak megvannak a maga árnyalatai a tengeri, vasúti, légi vagy közúti szállítástól függően.
- Arckategóriák. A magánszemélyekhez, jogi személyekhez vagy külföldiekhez tartozó áruk nyilvántartási eljárása eltérő.
- A mozgás módja. Alapvetően ez a tétel tükröződik a postai küldemények vámkezelésének egyszerűsített rendszerében.
A rakomány vámkezeléséhez szükséges okmányok A nemzetközi árufuvarozás megvalósítása során a rakomány vámkezeléséhez szükséges okmányok listája minden esetben az áruk behozatalának céljától, a szállítás feltételeitől, a partnerek közötti fizetési módtól, a kiválasztott vámoktól függ. rendszer és a kiválasztott termékkód a TN VED szerint.
A tapasztalt brókerek minden esetben segítenek a minimálisan elegendő dokumentumlista összeállításában.
Megérkezett a szállítmány az oroszországi vámkezelési pontra - milyen SMS-ben
Ha a szám helyett egy több szóból álló mondat ugrik fel, amelynek jelentését bármely online fordító segítségért megtudhatja, az azt jelenti, hogy a csomag még nem érkezett meg a célországba. Ebben az esetben várjon néhány napot, és kérjen újra. 6 A követőkód kézhezvétele után írja át azt. Egy héttel később látogasson el az Orosz Posta hivatalos webhelyére, a Postai küldemények nyomon követése szolgáltatásra.
Írja be a tizenhárom jegyű számot, és kattintson a "Keresés" gombra. A megnyíló ablakban részletes információk jelennek meg, amelyek jelzik a dátumot és az időt, valamint azon pontok nevét, amelyeken a csomag áthaladt. 7 A várható indulás elvesztésének észlelése esetén, pl. Ha az egyik célállomásról elhagyja, és hosszabb ideig nem érkezik meg a másikhoz, kérjük, vegye fel a kapcsolatot bármely postahivatallal.
Vámkezelés
Vigye magával az útlevelét, a postai nyugta egyértelmű másolatát és egy előre kitöltött kérelmet, amelynek mintája letölthető az Orosz Posta hivatalos webhelyéről, vagy magával a postán is elvihető. Ellenőrizze a postai alkalmazottal a kérelem elbírálásának feltételeit, és vegyen át egy szelvényt, amely megerősíti a benyújtás tényét. 8 Rendszeresen tájékozódjon a kérelem elbírálásának szakaszáról, és arról, hogy milyen intézkedéseket tesznek a csomag felkutatására. Ha megtalálta, és postai értesítés érkezik, tíz napon belül vegye át a talált terméket.
Felhívjuk figyelmét, hogy a küldemény típusától függően a csomag átvételi ideje eltérő lehet, és egy-másfél hónapig terjedhet. A nemzetközi csomag megengedett súlya 20 kg.
Nemzetközi postai küldemények vámkezelése
A vámhivatal késedelmének okai Tehát képzeljük el, hogy egy külföldi webáruházban rendelt árut, de a vámkezelési ponton értesítést kapott, hogy a szállítmány késik. Mit jelent? Minden nagyon egyszerű: nem fogja tudni átvenni a csomagot. Ez a következő okok miatt fordulhat elő:
- ha a rakományt nyilatkozattétel és vámfizetés nélkül hozzák be az országba, akkor késhet, ha a csomag értéke meghaladja az 1500 eurót;
- a csomag össztömege meghaladja az 50 kg-ot;
- a csomag nagyszámú, azonos csoportba tartozó áruból áll;
- minden árut tilos az Orosz Föderációba behozni.
Ezek a leggyakoribb okok, amelyek miatt a szállítmány késik a vámkezelési ponton.
Mi a teendő ebben a helyzetben? Erről még lesz szó.
Vámkezelési pont
Szükséged lesz
- - a csomag feladásáról szóló nyugta másolata;
- — a szállítmány azonosító száma;
- - az útlevél;
- - az internet;
- - nemzetközi postai küldemény elvesztésére vonatkozó igénylőlap;
- - Postahivatal.
1. utasítás Kérje meg a csomag feladójától a pontos dátumot és a feladott küldeményhez rendelt egyedi követőkódot telefonon vagy e-mailben. Kérje e-mail címére a postai nyugta szkennelt változatát, amelyen jól olvasható információk találhatók, így a jövőben megbízható adatokat kaphat a csomag helyéről és megtalálhatja azt. 2 A követőkód kézhezvétele után figyeljen annak tartalmára. Tizenkét egymást követő számjegyből áll szóközök nélkül.
Kezdje el nyomon követni a küldemény mozgását az indulástól számított két-három nap elteltével.
A vámkezelési ponton késett a szállítmány: mit tegyek?
A vámkezelés költségének kiszámítása gyorsan kiszámítja a költségeket
- Az áruk vámkezelésének szabályai
- Rakomány kiszállítása és vámkezelése
Rakományszállítás költségének számítása online Rakomány küldése: Rakomány kiszállítása ide: Konténer: 20NS40NS Adja meg a rakomány paramétereit: Hosszúság, m Szélesség, m Magasság, m Térfogat, m Súly, kg Túlméretes rakomány Szükséges Vasút További hozzáadása szolgáltatások: Rakomány sürgős átvétele Rakomány pácolását igényli Biztosítás szükséges $ Dollár / Euro összegre. Költség kalkulálása Céghírek Minden hír Az áruk vámkezelésének feltételei Ha áru vámkezelési szolgáltatásra van szüksége, az első dolog, ami érdekelni fogja a vámáru-nyilatkozat feltételei. Meg kell jegyezni, hogy a vámkezelés feltételeit a vámkódex nem szabályozza.
Figyelem
Rakománykövetés A csomag helyének nyomon követése egy nagyon kényelmes szolgáltatás, amelyet minden önmagát tisztelő logisztikai szolgáltatásokat nyújtó cégnek biztosítania kell. Az SPSR-Express országos vezető lévén ilyen lehetőséget biztosít ügyfeleinek. Internet hozzáféréssel mindig megtekintheti a rendelési számot a cég weboldalán, ahol a rakománya jelenleg található. Ha a szállítmánya késik a vámhatóságnál, az SPSR frissíti ezt az információt, és Ön időben értesítést kap.
Továbbá, miután a rakomány megérkezik az ügyfél által megadott postahivatalba, SMS értesítés érkezik, amely tájékoztat arról, hogy lehetőség van a csomag átvételére. Érdemes megjegyezni, hogy bizonyos rendszerhibák miatt előfordulhat késések az információk időben történő frissítésében, de az ilyen helyzetek rendkívül ritkák.
Hol van a vámkezelési pont Oroszországban
Manapság sokan életükben legalább egyszer igénybe vettük a külföldi online áruházak szolgáltatásait, és különféle postai szolgáltatásokon keresztül megrendelték az áruk kiszállítását. Minden külföldi webáruházban vásárolt termék, valamint egy másik országban élő rokonoktól származó csomag minőségi vámellenőrzésen esik át. A gyakorlat azt mutatja, hogy a rakomány nem minden esetben megy át minden probléma nélkül a vámellenőrzésen.
Nagyon gyakran tartják fogva a vámosok. Ezért elég sok embert érdekel a kérdés, hogy mi a teendő, ha a szállítmány késik a vámkezelési ponton. Általános információk Az Orosz Föderáció területére bármely más országból behozott magán- vagy kereskedelmi áru vámellenőrzés alá tartozik. És minden rendben is lenne, de nagyon gyakran előfordul, hogy késik a csomag a határon.
