3 совершенствование тайм менеджмента в деятельности сотрудников. Различные технологии тайм-менеджмента. «Вещи» как носители корпоративных стандартов
Корпоративный тайм-менеджмент позволяет сделать персональный тайм-менеджмент сотрудников инструментом повышения корпоративной эффективности.
Корпоративный тайм-менеджмент объединяет два подхода - личный тайм-менеджмент и корпоративную организацию труда. Задачей внедрения тайм-менеджмента в этом случае становится ответ на вопрос: "Как повысить управляемость фирмы и сотрудников, не потеряв при этом преимуществ, которые дают свобода и инициатива людей?".
Понятие корпоративного тайм-менеджмента
"Задача менеджмента в XXI веке - научиться управлять эффективностью управленческого и творческого труда" (П. Друкер Архангельский Г.А. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы / Г.А. Архангельский. - 2-е изд. - Санкт-Петербург: Питер, 2005. - 442 с. )
Впервые тема корпоративного тайм-менеджмента была заявлена в монографии Г.А. Архангельского "Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы" в 2003 г. С тех пор идея централизованного корпоративного внедрения технологий тайм-менеджмента становится осознанной потребностью все большего числа компаний и организаций.
Тайм-менеджмент первоначально сложился как практическая дисциплина, развиваемая в большей степени консультантами по управлению, нежели учеными. Ряд отечественных и западных специалистов по управлению разрабатывали практические технологии планирования, предлагая их менеджерам-практикам в форме книг и учебных курсов. Как правило, применение либо неприменение технологий тайм-менеджмента оставлялось руководством организации на собственное усмотрение сотрудника. Поэтому в научном менеджменте сравнительно редко затрагивались вопросы самоменеджмента и персональной организации труда. Классики научного менеджмента, например, Ф.У. Тейлор, впервые поставили вопрос о централизованном внедрении технологий персональной организации труда, рассматривая при этом в основном физический труд. В 20-е годы XX в. директор Центрального Института Труда А.К. Гастев механистическому подходу в таком внедрении "сверху" противопоставил идею "организационно-трудовой бациллы", побуждающей сотрудника организации самостоятельно совершенствовать рабочие процессы. Председатель Лиги "Время" П.М. Керженцев с общей организации труда перенес акцент на время, стал рассматривать его как один из важнейших ресурсов организации и сотрудника.
Наконец, классик западной теории менеджмента П. Друкер, обратив внимание на сложность управления творческим и управленческим трудом "сверху" без задействования самостоятельной инициативы сотрудника, обозначил задачу повышения эффективности управленческого и творческого труда как ключевую для менеджмента в XXI в.
Таким образом, в истории вопроса об управлении временем сотрудника организации можно выделить две основные ветви исследований: классический тайм-менеджмент и направления общего менеджмента, так или иначе затрагивающие вопросы персональной организации труда. Эти ветви в ходе развития сближаются, что делает закономерным постановку вопроса о разработке методов встраивания тайм-менеджмента в корпоративный менеджмент.
Корпоративный тайм-менеджмент - совокупность технологий "встраивания" методов тайм-менеджмента в систему управления организацией.
Таким образом, если корпоративный менеджмент - путь "сверху вниз", от построения системы к эффективности входящих в нее элементов, в частности, эффективному использованию времени сотрудника, то личный тайм-менеджмент - путь "снизу вверх", от персональной эффективности сотрудников к повышению эффективности подразделения или организации.
Тайм-менеджмент в классическом понимании этого слова включает в себя всю совокупность технологий планирования, которые применяются сотрудником организации самостоятельно для повышения эффективности использования рабочего времени. При этом применение тайм-менеджмента не является обязательным. В последние годы все большее количество организаций осознают потребность в централизованном корпоративном внедрении технологий тайм-менеджмента.
Человеческой деятельности свойственна парадигма творческого и рационального подходов. Для оперативного достижения целей, с рациональной точки зрения, целесообразно использовать технологии эффективного целеполагания и планирования времени.
В литературе по менеджменту и психологии делового общения приводится множество методов и методологий управления временем. Все они разнятся в зависимости от социокультурной картины мира, типа личности и множества других факторов, а также от вида и характера занятости личности, ее мотивации и личной целеустремленности.
Тайм-менеджмент подразделяется на личный тайм-менеджмент, командный тайм-менеджмент и корпоративный тайм-менеджмент.
Согласно концепции Г. Архангельского, можно выделить несколько уровней управления временем:
- попытка отрывочного упорядочения (записки, памятки);
- попытка перспективного планирования (календари, ежедневники);
- расстановка ценностных приоритетов, краткосрочное и долгосрочное стратегическое планирование.
Критерии успешного управления по Г. Архангельскому:
- материализованность (все задачи должны быть вынесены на материальный носитель);
- измеримость (необходимо ставить перед собой реальные сроки, неопределенности быть не должно);
- системность (разумное противостояние хаосу в планировании дел);
- гибкость (умение быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства);
- целеориентированность (планирование дел в соответствии с личными целями);
- приоритезированность (четкая расстановка приоритетов, отделение главного от второстепенного);
- инвестиционность (необходимо постоянно "инвестировать в будущее");
- контролируемость;
- легкость.
"Заповеди" тайм-менеджмента по Г. Архангельскому:
- 1) необходимо материализовывать цели и задачи; в голове они неконтролируемы;
- 2) нужно управлять на основе фактов, а не мнений;
- 3) необходимы систематизация и структурирование работы;
- 4) необходимо планировать максимально гибко и просто; быстро реагировать на изменения;
- 5) любое действие необходимо соотносить с вкладом в достижение целей;
- 6) нужно постоянно делать "инвестиции" в будущее;
- 7) надо "ловить" удачные возможности;
- 8) нужно управлять рабочей нагрузкой; работать меньше, но "умнее";
- 9) необходим постоянный обзор делегированных задач и мониторинг их исполнения;
- 10) в работе помогает выработка чувства времени и чувства эффективности.
В книге "Тайм-драйв. Как успевать жить и работать" Глеб Архангельский дает несколько сегментированных рекомендаций по управлению временем и ресурсами.
- 1. В течение дня необходим ритмичный отдых с максимальным переключением.
- 2. Необходимо повышать эффективность сна.
- 3. Для настройки на различные задачи и отдых помогает использование "якорей".
- 4. Полезно применение "метода швейцарского сыра" (подход к большой задаче с разных сторон).
- 5. В обязательном порядке должен быть составлен список ежедневных дел.
- 6. Необходимо выявить и определиться с личностными ценностями.
- 7. В качестве стратегической задачи личностного плана сформулировать личную миссию.
- 8. Выделить 5–7 ключевых областей жизни и определиться со своими целями в этих областях.
- 9. Наиболее близкие и понятные цели сделать измеримыми.
- 10. Ежедневно создавать полную обзорную картину дел на следующий день.
- 11. При планировании в ежедневнике использовать ручки разных цветов, закладки, стикеры.
- 12. Использовать "стратегическую картонку" – закладку с долгосрочными целями.
- 13. Разделять задачи на "жесткие", "гибкие" и "бюджетированные".
- 14. Планировать дела по методу "день – неделя – месяц – год".
- 15. Развивать полезный навык – умение делегировать задачи, иметь различные стратегии отказа.
- 16. Важный фактор эффективной работы – правильно организованное рабочее место.
- 17. Выявление "поглотителей времени" – неотъемлемое условие повышения эффективности работы.
- 18. Необходимо заранее планировать "наполнение" транспортного времени и времени командировок.
Также в своей книге "Время на отдых" Г. Архангельский дает рекомендации, касающиеся организации качественного отдыха, от которого часто зависит наша общая работоспособность и "вкус к жизни". Автор рассматривает как отдых в "глобальном смысле" (отпуск), так и выходные, праздники и вечернее время в будние дни.
По мнению автора, чтобы отдохнуть вечером рабочего дня, нужно не брать работу домой, максимально "переключаться", иначе у человека создается впечатление отсутствия границ рабочего времени. Раз в неделю рекомендуется использовать "полувыходной" с максимальным переключением (поход в кино, прогулки, и т.д.). Выходные следует, вопреки распространенному мнению, тщательно планировать, чтобы не было ощущения потерянного времени. При этом желательно позаботиться об организации и оптимизации бытовой стороны жизни.
- 1) создайте свой ритм отпусков; не обязательно использовать 28 рабочих дней, это может быть четыре недельных отрезка;
- 2) заложите режим "входа" и "выхода" из отпуска – несколько дней;
- 3) продумывайте и праздничные дни, которые часто занимают 3–4 дня; это отличная возможность для переключения.
Особый интерес представляет матрица управления временем С. Кови (рис. 2.4). Она содержит четыре квадрата.
Рис. 2.4.
Первый квадрат – срочные и важные дела (критические ситуации, неотложные проблемы, проекты с горящим сроком исполнения).
Второй квадрат – важные и несрочные дела (профилактические действия, установление связей, поиск новых возможностей, планирование, восстановление сил).
Третий квадрат – неважные и срочные дела (посторонние разговоры и телефонные звонки, неотложные дела, встречи).
Четвертый квадрат – неважные и несрочные дела (мелочи, отнимающие время, корреспонденция, звонки, пустая трата времени).
Результат частого "пребывания" в 1-м квадрате, как правило, – стресс, самосожжение, управление в условиях кризиса. Преимущественное нахождение во 2-м квадрате подразумевает стратегическое видение, равновесие, дисциплину, контроль, редкое возникновение кризисных ситуаций. Деятельность в рамках 3-го квадрата подразумевает концентрацию на краткосрочном, управление в условиях кризиса, ощущение "невладения собой". Нахождение личности в 3-м, 4-м квадратах подразумевает полную безответственность, зависимость в основных вопросах от других лиц и организаций.
Таким образом, для повышения личной эффективности желательно не допускать длительного пребывания в 3-м, 4-м квадратах, и, по возможности, смещать всю основную деятельность ко 2-му квадрату, поскольку он связан с тем, что не является срочным, но является важным. Этот квадрат, согласно концепции С. Кови, включает в себя такую деятельность, как строительство отношений, написание личной миссии, долгосрочное планирование, упражнения, профилактика, подготовка.
"Пребывание" в 1-м, 2-м квадратах включает четыре основных вида деятельности.
Определение ролей. Первая задача заключается в том, чтобы выписать ваши основные роли.
Выбор целей. Следующий шаг заключается в том, чтобы подумать о двух или трех важных результатах для каждой из ролей, которых вы хотели бы достичь в течение семи дней. Эти результаты могут быть записаны как цели.
Планирование. Теперь, зная цели на предстоящую неделю, вы можете спланировать ваше время таким образом, чтобы эти цели были достигнуты. Например, если целью является разработка первого наброска личной миссии, вы можете зарезервировать для этого двухчасовой блок своего воскресного времени.
С. Кови выделяет в управлении временем следующие недостатки:
- неспособность верно расставлять приоритеты;
- неспособность или нежелание организовывать себя на основе этих приоритетов;
- недостаточная дисциплинированность для того, чтобы действовать на основе приоритетов.
- 1) целеполагание (четкие формулировки целей); дифференциация на краткосрочные и долгосрочные, большие и малые цели;
- 2) учет планов и индивидуальных биоритмов человека;
- 3) продуктивное использование времени ожидания (в общественном транспорте, в очереди, в пробках);
- 4) фотографирование, а не переписывание документов, схем, материалов (неплохо бы завести "тетрадь для всего", поскольку заметки на бумажках часто теряются);
- 5) создание сети контактов (networking).
Таким образом, максимально конкретная постановка целей и задач, краткосрочное ежедневное планирование, учет использованного времени и оценка эффективности помогут успешно претворять в жизнь практически любые планы.
Наиболее популярной в мире является методика Getting Things Done (GTD), которую предложил американец Дэвид Аллен. Ее основная идея: перестать хранить дела "в голове", а вести их учет, составляя так называемые to-do-списки. Как только индивид получает задачу на исполнение, он должен ее тут же поместить "в корзину" – временное хранилище информации. Корзиной может быть как реальный лоток для бумаг, так и просто блокнот для записи поступающих дел. Основное предназначение "корзин" – не упустить полезную информацию и получаемые задачи. Согласно данной методике, "корзины" необходимо регулярно "разгребать". Во время этого процесса каждый элемент корзины рассматривается и может переноситься в to-do-списки, в календарь, перепоручаться или просто удаляться. Автор также предлагает организовывать задачи в проекты по принципу системной иерархии. Каждую задачу можно детализировать, разбивая ее на более мелкие шаги. Также GTD вводит понятие контекстного планирования, существующего в привязке к людям, местам и событиям. Например, некоторые задачи могут быть выполнены только на работе или, наоборот, только дома. Группируя дела по контексту "телефон" можно сразу составить список телефонных звонков. Методика Getting Things Done очень строго относится к планированию, но очень подробно расписывает систему тайм-менеджмента, включая туда и основы управления персональной информацией.
На Западе большую популярность приобретает методика Марка Форстера "Автофокус". Она представляет собой, скорее, не систему организации задач, а способ их выполнения. Суть первой версии "Автофокуса" заключается в составлении списка всех дел на нескольких страницах, которые просматриваются друг за другом. Как только на странице обнаруживается задача, которая выделяется по ощущениям как дело, которое хочется сделать, то она выполняется. Если задача при этом не завершается до конца, то она вычеркивается и дописывается в конец списка. Работа на странице продолжается до тех пор, пока задачи не перестанут выделяться. Оставшиеся задачи вычеркиваются из списка. Таким образом прорабатываются все страницы. Данная технология позволяет выполнять те дела, которые действительно хочется сделать, какая-либо задача кажется более легкой, если необходимо совершить выбор между ней и оставшимися задачами. Система позволяет найти баланс между рациональностью и интуицией и хорошо подходит тем людям, которые не любят заранее расписывать крупные планы. Как отмечает автор, многие так увлекаются выполнением задач из списка, что им сложно бывает остановиться. Сторонники данной методологии стараются ее постоянно улучшать, и на данный момент у нее уже есть четыре версии. При этом в разных версиях суть системы остается одинаковой, немного меняется только алгоритм отбора задач. "Автофокус" не связывается с жизненными целями, но предлагает очень подробный и четкий алгоритм оперативного тайм-менеджмента.
Таким образом, мы видим, что существует множество разнообразных методик организации времени. Они не являются взаимоисключающими, и при желании можно использовать комбинации различных методов, выбирая наиболее удобную и подходящую для индивида систему тайм-менеджмента,
С развитием информационных технологий появляется все больше гибких, быстрых и удобных систем личного тайм-менеджмента. При этом развитие интернет-сервисов, а также популярность сверхтонких клиентов (программ, работающих через браузер) приводит к тому, что количество онлайн-средств уже обгоняет количество отдельно устанавливаемых на компьютер программ. Таким образом, при формировании собственного комплекта инструментальных средств можно использовать реальные предметы (блокноты, лотки для бумаг), интернет-сервисы и работающие независимо от наличия сети программы.
Бумажные средства, прежде всего, удобны своей простотой, понятностью и осязаемостью. Например, каждый прожитый день может фиксироваться на отдельном листике в ежедневнике, и форма записи может быть практически любой: все зависит от того, что вы способны нарисовать. Также достоинством реальных инструментов является независимость от энергообеспечения, минимальное время, затрачиваемое на обучение и невысокие требования, предъявляемые к техническим навыкам.
С другой стороны, программы и интернет-сервисы, при должном умении и правильном подборе электронных инструментов для своих нужд, открывают огромные возможности. Например, перенос встреч, дел или других мероприятий происходит за считанные секунды и не требует стираний и зачеркиваний строк в ежедневнике. Программы для ведения списка дел дают возможность создать иерархию задач, а потом проводить необходимые выборки из созданной базы. Например, можно расписать пошагово все свои текущие проекты, ставя их в зависимость от жизненных целей, а потом из этого списка вывести только дела на сегодня или задачи, требующие урегулирования по телефону. В интернете уже достаточно сайтов, которые дают возможность управлять одним из самых важных элементов тайм-менеджмента – списком дел. Есть как сервисы с большой функциональностью, полностью отвечающие методике GTD, так и совсем простые, но зато очень удобные в использовании. Также набирают обороты проекты, реализующие отдельные инструменты самомотивации или организации времени. При этом они предлагают некоторые дополнительные "вкусности", которые не могут дать оффлайн-программы или бумажные средства. Например, сайт worktrek.com позволяет не только вести календарик-пинарик (средство для повышения "ощущаемости" каждого прожитого дня), но и просматривать усредненную статистику по всем пользователям. Проект для ввода регулярных дел в привычку – advirtus.com – помимо осуществления своей основной функции предлагает и интересный социальный инструмент – возможность участвовать в общем рейтинге и брать себе задания, созданные другими пользователями. Достоинством отдельно устанавливаемых программ является отсутствие необходимости в доступе к Интернету. Также они предоставляют лучшие графические возможности, а зачастую и более быстрый и удобный интерфейс. Например, программа для ведения списка дел MyLifeOrganized имеет огромные функциональные возможности, которыми не может похвастаться ни один онлайн-сервис, при желании ненужные элементы можно просто спрятать.
Большим недостатком современных технических средств тайм- менеджмента можно назвать слабую мобильность. Однако многие программы и сервисы уже имеют упрощенные версии для мобильных телефонов, а также при необходимости дают возможность быстро и просто распечатывать материалы. В целом, глядя на развитие электронных инструментов, можно сказать, что они уже сейчас позволяют разным социотипам сделать выбор наиболее удобных для себя средств и если не полностью, то хотя бы частично уйти от традиционного бумажного планирования, выиграв при этом в скорости, возможностях и удобстве.
- URL: improvement.ru.
Секция «Программные средства и информационные технологии»
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
Д. Ю. Иванов Научный руководитель - А. И. Пахирка
Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева
Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: [email protected]
Описана концепция планирования времени, показаны этапы и способы внедрения тайм-менеджмента на предприятиях.
Ключевые слова: тайм-менеджмент, планирование, взаимодействие, отношение «руководитель-подчиненный».
TIME MANAGEMENT AS A WAY TO IMPROVE THE EFFICIENCY OF THE USE OF HUMAN RESOURCES OF THE ENTERPRISE
D. Y. Ivanov Scientific Supervisor - A. I. Pahirka
Reshetnev Siberian State Aerospace University 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: [email protected]
Described the concept of time planning, showed the steps and implementation methods of time management in the enterprises.
Keywords: time management, planning, interaction, relationship "manager-subordinates".
Согласно концепции управления человеческими ресурсами, одним из важнейших организационных ресурсов является человек - сотрудник организации . В свою очередь, немаловажным человеческим ресурсом является время, оптимизировав использование которого, мы сможем оптимизировать свою работу, как сотрудника, и, следовательно, улучшим работу всего предприятия в целом.
Технология управление временем, или тайм-менеджмент - включает в себя методы планирования, которые применяются для самостоятельного повышения эффективности использования рабочего и личного времени. Основные критерии и правила тайм-менеджмента, которых нужно придерживаться для успешного управления ресурсом времени, представлены в таблице .
При внедрении технологии управления временем на предприятии, необходимо пройти три основных этапа или направления внедрения: личный тайм-менеджмент, командный тайм-менеджмент и корпоративный тайм-менеджмент. Рассмотрим каждый их этих этапов подробнее:
Личный тайм-менеджмент (или просто тайм-менеджмент). Для данного этапа не существует каких-либо ограничений в методах или инструментах, здесь все зависит от индивидуальных особенностей человека. Самое главное - планирование. Необходимо утром или вечером перед ним составить список всех срочных дел и дел, которыми вы хотели бы заняться и записать их. Обязательно оставьте место и для отдыха. Способ хранения таких записей может быть абсолютно любой от бумажного ежедневника до Microsoft OneNote и Google Calendar для настольного компьютера или Timetable и Evernote для смартфонов.
Командный тайм-менеджмент. Если личный тайм-менеджмент работал со временем и эффективностью одного человека, то командный тайм-менеджмент охватывает группы людей (команды), их время и эффективность, как общую, так и индивидуальную. Методы и инструменты, соответственно, тоже несколько отличаются от обычного, личного тайм-менеджмента. Здесь ключевую роль играет взаимодействие. Необходимо заранее обговорить правила поведения/взаимодействия внутри
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2016. Том 1
коллектива, например, правило обмена информацией (лучше всего передавать информацию в электронном виде). Инструментами структуризации работы в командном тайм-менеджменте могут стать различные системы управления проектами, обеспечивающие взаимодействие между сотрудниками в единой среде проекта. Примером такой системы может послужить Microsoft Project. Однако, из-за того, что доступ к Microsoft Project осуществляется по подписке, для некоторых организаций небольшого масштаба больше подойдет бесплатный Redmine или Google Docs.
Критерии и правила тайм-менеджмента
Критерии тайм-менеджемента Правила тайм-менеджемента
Материализованность Материализуйте мысли и задачи. Находясь «в голове», они не контролируемы
Измеримость результатов, времени и эффективности Хотите управлять - измерьте. Управляйте на основе фактов, а не мнений
Системность, согласованность и скоординирован-ность работы Систематизируйте работу: объединяйте по смыслу, структурируйте. Нет системы - нет результата
Гибкость деятельности, простота планирования, оперативность реагирования Планируйте максимально просто и гибко. Повышайте скорость реагирования на изменения
Целеориентированность, определенность направления Формулируйте цели. Оценивайте любое действие по вкладу, которое оно вносит в достижение целей
Приоритезированность, сфокусированность на главном Выделяйте важнейшее. Начинайте с него, уделяйте ему лучшее время и силы
Инвестиционность, ориентация на развитие Инвестируйте время в будущее. Это трудно, но окупается
Своевременность исполнения Ловите удачные возможности. План средство это делать, но не самоцель
Контролируемость исполнения Создавайте мониторинг исполнения задач
Легкость работы Управляйте рабочей нагрузкой: работайте «меньше, но умнее»
Внимание к эффективности Выработайте «чувство времени и «чувство эффективности». Остальное - приложится
Корпоративный тайм-менеджмент. Во многих чертах он идентичен командному тайм-менеджменту. Однако, здесь, основой является отношение «руководитель - подчиненный». Важным является умение руководителя грамотно оценивать способности сотрудников, например, при проведении вступительного собеседования при приеме или промежуточных аттестаций уже в процессе работы, и, согласно этим способностям, ставить перед работниками задачи. Инструменты - Microsoft Project или Redmine, а именно их модули планирования и управления .
Каждый этап по-своему важен и является самодостаточным, поэтому может быть внедрен в отрыве от остальных. Однако, пройдя все этапы и постоянно следуя критериям тайм-менеджмента, сотрудники предприятия смогут максимально грамотно оценивать свои силы и уже по ним планировать свою дальнейшую работу.
1. АрКаДа - Центр [Электронный ресурс]. URL: http://arkadacentre.ru/koncepciaUP.htm (дата обращения: 24.04.2016).
2. Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru/management/ people/corp_tm.shtml (дата обращения: 24.04.2016).
3. Организация времени. Эффективность, успех, развитие [Электронный ресурс]. URL: http://www.improvement.ru/news/040621.shtm (дата обращения: 24.04.2016).
Темп жизни большинства современных людей сложно назвать размеренным или спокойным. Это постоянный дефицит времени и авралы, регулярное пребывание в состоянии, когда непонятно за выполнение какой работы хвататься именно сейчас. Все это негативно отражается не только на эмоциональном состоянии, но и на личной производительности. Только тайм менеджмент поможет решить подобные проблемы и организовать время таким образом, чтобы появилась возможность жить полной жизнью, а не ограничиваться вечными хлопотами.
По мнению психологов даже при «катастрофическом дефиците времени» выход есть.
Существующие инструменты тайм менеджмента помогают понять: главное иметь стремление хоть немного и пересмотреть отношение к личному времени. Многие могут стать примером, что при правильном использовании тайм менеджмент дает отличные результаты. Ведь каждый из них знает как не только составлять много планов, но и успевать многое сделать.
Преимущества применения
Навык рационального использования времени предоставляет человеку немало разных преимуществ и может пригодиться практически в любом поле деятельности. Для подростков и школьников знание законов организации времени и их использование помогает научиться жить так, чтобы хватало времени не только для учебы, но и для отдыха и общения с друзьями. Взрослым же людям основы применения тайм менеджмента помогут в работе, творчестве, семейных отношениях, бизнесе и других сферах.
Какие конкретно преимущества получает человек при использовании данной системы:
- ему удается достигать больше поставленных целей;
- он успешен во всех сферах деятельности;
- он достигает поставленных задач быстрее, чем те, кто не знает, что такое тайм менеджмент и не используют его;
- за короткий промежуток времени может выполнять множество различных дел;
- человек имеет намного больше времени для самосовершенствования, отдыха, хобби и нахождения с близкими людьми;
- он не страдает от постоянной усталости, меньше подвержен стрессам;
он всегда имеет четкий план действий; - владеет внутренней свободой и способностью контролировать свою жизнь.
Роль мотивации в умении организовывать свое время
Прежде чем непосредственно переходить к выяснению, чем же является тайм менеджмент, необходимо разобраться с основными причинами нехватки времени. Первой и, наверное, основной причиной является нежелание выполнять определенные обязанности. Вторым виновником считается отсутствие интереса к делу, а третьим – неорганизованность. Четвертой же причиной дефицита времени является слишком длительная подготовка к выполнению какой-либо задачи.
Тайм менеджмент (англ. time management) - технология организации времени и повышения эффективности его использования.
Например, если не хочется выполнять какую-то работу, стоит поискать ее плюсы. Возможно, она может поспособствовать прибавке к зарплате, повышению в должности, даст ощущение удовлетворения от выполненного долга или же предшествует отличному отдыху.
Как один из наиболее эффективных инструментов тайм менеджмента, должна использоваться и для домашней рутинной работы. Ведь если ее не выполнять – в семье уничтожится внешняя и внутренняя атмосфера комфорта. В то время как борьба с хаосом поможет избавиться от внутренней несобранности и направить энергию в нужное русло.
Анализ временных затрат
Определившись с мотивацией, не стоит сразу же бросаться решать свои задачи. Так как эффективный тайм менеджмент основывается на контроле времени и сокращении непроизводительных его затрат, начинать необходимо с анализа текущей структуры дня. Для каждого дела нужно зафиксировать основные параметры: время начала и завершения, краткое описание, эффективность или моменты, которые препятствовали выполнению задачи. Удобнее всего делать это в виде таблицы.
Безусловно, можно фиксировать и другие моменты. Например, включить столбцы с разделением задач на личные и рабочие, либо указывать все перекуры и перерывы на чай, отвлечение на проверку обновлений в социальных сетях или чтение писем из электронной почты. В дальнейшем при использовании тайм менеджмента это поможет разобраться с тем, от каких дел стоит отказаться, чтобы успевать выполнять главные задачи и каким образом распределить дела в течение дня.
Старайтесь исключить из своей жизни «пожирателей времени»
Насколько эффективным может быть тайм менеджмент можно оценить, если обратить внимание сколько времени множество людей убивает и крадет у самих себя. К сожалению, просиживание часами за проверкой почты, общением в социальных сетях или компьютерными играми как для взрослых, так и для подростков, в основном считается нормой.
Приняв решение заняться действительно полезным делом – необходимо на время отвлечься от подобных занятий и сконцентрироваться на выполнении поставленной задачи. Если же ежедневно в одно время, использовать основы тайм менеджмента и заниматься важными делами, через несколько месяцев это сформирует привычку.
Полезно также будет завести дневник и записывать в него все занятия, которые лишь пожирают время.
Существенно сэкономить время поможет также умение говорить «нет». Без этого невозможно представить тайм менеджмент, ведь сложно научиться организовать собственное время, если бесцельно его тратить на ненужные задания. Иногда стоит ответить твердым «нет» и конкретным людям, которые умеют только жаловаться, а также стараются сделать все, чтобы их работу выполнил кто-то другой.
Фильтрация информации
Изучая инструменты тайм менеджмента невозможно не остановиться на умении фильтровать различные данные. Многие имеют привычку забивать себе голову множеством никому не нужной информации. Например, прежде чем приобрести какую-либо бытовую технику или одежду многие несколько суток на различных сайтах изучают их характеристики.
С одной стороны подобная информация кажется полезной, но эффективным тайм менеджментом будет это лишь в том случае, если читать не все подряд, а уметь концентрироваться на наиболее важных и нужных характеристиках. Учитесь бегло изучать информацию и запоминать только то, что действительно полезно. Не нужно тратить драгоценное время и перенасыщать мозг множеством лишней информации!
Планирование – залог успеха
Эффективный тайм менеджмент – это составление планов, которое дает возможность на 25% увеличить свою продуктивность.
Если не записана – ее не существует. Перечень задач в данном случае является картой, которая не даст сбиться в пути для достижения этой цели.
Облегчить задачу помогут различные помощники. Например, можно в видимой части комнаты повесить доску и поделить ее пополам. Основы тайм менеджмента в данном случае можно применить так: на одной половине размещаются все идеи, которые хочется выполнить в ближайшее время.
Вторую же половину нужно поделить на три колонки: что запланировано, какие задачи в работе, и что уже выполнено. Каждую неделю задачи из первой половины доски можно перемещать в колонку «Запланировано». Если вы будете руководствоваться правилами, выполнение которых предполагает тайм менеджмент, к выходным все они окажутся в колонке «Выполнено».
Также можно воспользоваться ежедневником или планингом. Либо заполнять компактный календарь для фиксирования планов на ближайшие недели и месяцы. Могут быть и такие задачи, которые удобнее всего записывать в виде таблицы.
Выбор методики планирования
На сегодняшний день существует немало методик планирования. К наиболее популярным можно отнести:
- Метод «АБВ» (можно использовать и «ABC»). Его суть заключается в том, чтобы возле каждой задачи из списка ставить букву, указывающую на приоритет выполнения. При составлении плана согласно тайм менеджменту самые важные дела обозначаются буквой «А». Пока они не будут выполнены – к задачам, имеющим маркировку «Б» приступать нельзя.
- Хронометраж – это метод, который осуществляется путем замера и фиксации времени, необходимого для выполнения определенных целей. Что такое тайм менеджмент при использовании хронометража? Это выработка ощущения времени и эффективности работы. Чтобы научиться этому необходимо в течение 2-3 недель записывать все свои действия с точностью до 5 минут. Это поможет выявить так называемых «поглотителей времени» и отыскать резервы для выполнения важных задач.
- Среди лучших в мире инструментов тайм менеджмента, помогающих в планировании стоит отметить технику SMART. Эта аббревиатура составлена из первых букв слов, которые характеризуют цель. Она должна быть: конкретная, измеримая, достижимая, соотносима с другими задачами и имеющая четкие временные рамки.
Не знаете, как успевать больше – каждое утро «съедайте лягушку»
В рамках, которые предлагает тайм менеджмент, эта техника достаточно простая и эффективная. Ее суть заключается в том, чтобы в первой половине дня (желательно утром), выполнять необходимое, но не очень приятное дело. Подобные занятия в основном откладываются и нередко вовсе не выполняются. Вряд ли эффективный тайм менеджмент предполагает очень большие затраты времени на осуществление подобных целей. К тому же, неприятные дела имеют свойство накапливаться. В таком случае их выполнение может растягиваться на месяцы и годы.
В роли лягушек тайм менеджмент чаще всего определяет дела, к которым не знаешь как подступиться. Также это могут быть задания, для выполнения которых ожидаются какие-то идеальные условия. Если такие дела поочередно выполнять каждое утро – со временем количество незавершенных дел будет сведено к минимуму. Целью этой технологии в тайм менеджменте является выработка полезной привычки сосредотачиваться на текущих делах и выполнять их быстрее.
Если цель большая – ее можно разделить
Многие опускают руки, когда им необходимо взяться за выполнение какой-либо глобальной задачи, например, сложного проекта. Какими инструментами тайм менеджмента можно воспользоваться в такой ситуации? Прежде всего, необходимо поделить основную задачу на несколько вспомогательных и выполнять каждую из них отдельно. Это поможет не только более быстрой реализации проекта, но и лучшему его пониманию.
Среди тех, кто занимается тайм менеджментом, многие подобную задачу облегчают, рисуя своеобразное дерево. В роли его ствола выступает главная задача, а подзадачи – это ветки. Делать разветвления нужно до тех пор, пока весь процесс выполнения цели не станет понятным и предельно простым.
Есть время работать, есть время отдыхать
Используя в своей жизни тайм менеджмент, нельзя забывать о том, что каждый человек имеет свои биологические часы. Они влияют на то, в какой период суток будет наибольшим пик активности. Например, если это время с 6.00 до 10.00 – именно на эти часы стоит запланировать наиболее важные дела и задачи.
Руководствуясь принципами тайм менеджмента в таком случае можно успеть выполнить максимальное количество заданий. Так как в другое время реакция будет более медленной, а работоспособность – сниженной.
На основе наблюдений за своими биологическими часами стоит также выделять время для отдыха. Не стоит упускать из виду, что от этого во многом зависит насколько эффективным будет тайм менеджмент. Во время отдыха ресурсы организма восстанавливаются, и он может лучше и быстрее справиться с поставленными перед ним целями. Если же человек будет валиться от усталости с ног – качество работы вряд ли будет хорошим.
Всегда оставляйте запас времени
Прежде всего, стоит отметить, что тайм менеджмент должен облегчить жизнь и научить использовать время с пользой. Однако это не повод составлять настолько загруженные графики, чтобы в них не было ни единой свободной минуты. На каждый день нужно оставлять определенный запас времени. Ведь каким бы продуманным ни был time management, необходимое для выполнения всех задач время точно определить сложно.
Поэтому, чтобы не паниковать по поводу того, что необходимо уже приступать к выполнению следующей задачи – лучше заранее запланировать чуть больше времени. Даже если вы справитесь вовремя – оставшееся время можно будет использовать для решения менее важных вопросов или же для отдыха.
Здравствуйте, друзья! На связи Дмитрий Шапошников.
По моему наблюдению современный успешный человек неизбежно сталкивается с понятием «тайм-менеджмент». Каждый в той или иной степени ощущал нехватку времени, давление сроков, испытывал стресс от вынужденной спешки.
Прочитав статью, вы усвоите самое важное об управлении временем, ознакомитесь с основными концепциями успешного тайм-менеджмента. Все это в сопровождении моих примеров и комментариев. Я надеюсь, что изучение этой темы будет для вас полезным, интересным и увлекательным!
Начнем, друзья!
1. Что такое тайм-менеджмент – определение и история возникновения
Прямой перевод данного термина «Time Management » с английского – «управление временем ». Ясно, что в прямом смысле управлять временем невозможно: реальная функция тайм-менеджмента – использовать время своей жизни с максимальной эффективностью.
Наиболее точное определение тайм-менеджмента звучит так:
Тайм-менеджмент - это учёт, распределение и оперативное планирование собственных ресурсов времени.
Ещё один вариант определения.
Тайм-менеджмент - это научный подход к организации времени и повышение эффекта от его использования.
Девиз профессионального тайм-менеджера:
Работай меньше, успевай больше!
Люди, которые умеют продуктивно распоряжаться собственными запасами времени, живут более насыщенной и полной жизнью, делают свою работу с минимальными временными затратами.
Управляя своим временем, мы имеем больше жизненного пространства: становится более реальной возможность заниматься тем, что нам действительно нравится.
Учитывая, в каком аврале живёт современный человек, вопрос управления ресурсами времени становится всё более актуальным, если не сказать – жизненно важным. Развитый навык управления временем в разы повышает личную эффективность. Это я понял уже лет 12 назад.
Тайм-менеджмент позволяет упорядочить рабочее и личное время в течение дня (недели, месяца) чтобы успевать делать все важные и нужные дела, не отвлекаясь на второстепенные или посторонние вопросы и проблемы.
Эффективное планирование позволяет высвобождать для насыщенной и полноценной жизни колоссальные ресурсы времени. По мнению профессионалов, размеры таких ресурсов исчисляются годами и десятилетиями.
История тайм-менеджмента
Научный подход к организации времени – проблема не новая. История тайм-менеджмента уходит корнями в далекое прошлое.
Еще 2000 лет назад в Древнем Риме известный мыслитель Сенека предложил разделять все время на потраченное с пользой, то есть хорошее, на плохое и бесполезное.
Сенека также стал вести постоянный учет времени в письменном виде. Мыслитель говорил, что проживая определенный период времени, необходимо оценивать его с точки зрения заполненности.
В дальнейшей истории управления временем эти идеи легли в основу такого понятия как «личная эффективность».
Альберти, писатель и итальянский ученый, живший в XV веке, говорил, что те, кто умеет управлять временем с пользой, будут всегда успешны.
Для этого он предложил использовать два правила:
- Каждый день с утра составлять список дел.
- Расставлять дела в порядке уменьшения важности.
На протяжении многих веков все эти принципы существовали лишь в теоретическом виде и только с 80-х годов прошлого века данная тема стала переходить от теории к практике.
Управление временем необходимо не только руководящим работникам и владельцам собственного бизнеса: каждый из нас должен уметь распоряжаться собственными активами, дабы наслаждаться процессом жизни во всей полноте.
Безусловно, тайм-менеджмент нужен далеко не всем. Если человеку в своей жизни нечем заняться, и его главная задача - «убить время», то управление временем для такого человека – неактуальная и ненужная дисциплина.
Другими словами, сначала следует определиться – действительно ли вам не хватает времени и куда вы хотели бы деть свободные минуты, часы и дни, когда они появятся.
Тайм-менеджмент состоит из нескольких составных частей:
- строгий учёт времени;
- оптимизация временных ресурсов;
- планирование дня (недели, месяца иди другого отрезка времени);
- организация мотивации.
Управление временем важно не только для работы: люди, постигшие искусство тайм-менеджмента, более жизнерадостны, здоровы и успешны в профессиональной и личной жизни.
Эффективный тайм-менеджмент позволяет осмысливать все свои поступки и решения с точки зрения их целесообразности для собственного развития и совершенствования.
2. Мифы об управлении временем – 3 основных заблуждения
Существует ряд общественных стереотипов и заблуждений относительно управления временем.
Некоторые считают, что тайм-менеджмент нужен исключительно для работы, что в России данная дисциплина неэффективна ввиду особенностей национального менталитета, что жизнь строго по плану превращает человека в робота и лишает его свободы воли.
Все эти мифы не состоятельны: ниже я постараюсь их полностью развенчать.
Миф 1. Никто не может управлять временем
Утверждение верное по форме, но ошибочное по содержанию. Управлять временем действительно невозможно (если, конечно, вы не изобретатель машины времени). Никто не способен замедлить его объективный ход, ускорить или остановить даже на мгновение.
Зато человек может делать следующее : управлять собой, своими решениями и действиями во времени, а также заниматься определением приоритетов. Именно об этом и рассуждают практики тайм-менеджмента – об управлении собственной жизнью.
Разумный и прагматичный подход к своим действиям и есть управление временем: вы будете удивлены, сколько минут и часов высвобождается, как только вы начинаете действовать более обдуманно и осознанно.
Помните, что все успешные люди, независимо от рода своей деятельности, планируют свои дела и действуют с максимальной продуктивностью. При этом работают они примерно столько же, сколько обычные люди, но всегда успевают сделать больше.
Их секрет в том, что в единицу времени они успевают сделать большее количество дел, что в итоге сказывается на их жизненных результатах.
Миф 2. Тайм-менеджмент заставит меня работать больше и интенсивнее
Работать много и уставать, пренебрегая отдыхом – прямой путь к переутомлению и депрессии. Необходимо постоянно стремиться к снижению объёма работы при увеличении результативности. Как это сделать? Если говорить коротко – то действовать строго по плану и уметь отделять второстепенное от главного.
Эффективно использовать методы тайм-менеджмента – не значит делать больше или увеличивать производительность за счет скорости выполнения работ.
Речь идёт о повышении личной результативности через исключение ненужных задач и устранения так называемых «пожирателей времени» или «хронофагов».
К разряду хронофагов относятся сотни бессмысленных и мелких дел, которые мы делаем в течение дня, даже не задумываясь об их целесообразности: частая проверка почты, общение и просмотр новостей в соцсетях, лишенные смысловой нагрузки разговоры с коллегами.
Приверженность человека к отвлеченным от основной задачи делам отчасти объясняется прокрастинацией – желанием отложить «до лучших времён» важные и нужные мероприятия.
Однако если отбросить рефлексию и признать для себя важность и значение текущих задач, отвлекаться на посторонние дела у вас не будет ни сил, ни желания.
Миф 3. Использование тайм-менеджмента превратит меня в робота, который всё будет делать по расписанию, лишит меня свободы и выбора
Люди боятся превратиться в роботов, но на деле уже являются ими, а также рабами собственных психоэмоциональных привычек и шаблонов поведения.
Управление временем не ограничивает нашу свободу, а наоборот – создаёт её.
Тайм-менеджмент необходим не только офисным сотрудникам, руководителям и менеджерам: управлять главным ресурсом жизни – собственным временем – нужно всем, кто относится к себе ответственно и серьёзно.
Практический критерий необходимости внедрения в жизни принципов тайм-менеджмента – наличие 4-х и более дел в плане на текущий день (учитываются не только профессиональные, но и личные дела). Это нужно и бизнесменам, и свободным художникам, и домохозяйкам.
